网上受理预付费业务服务协议3篇.docx

网上受理预付费业务服务协议3篇

篇1

网络预付费业务服务协议

甲方（服务提供方）：______（公司名称）

乙方（用户）：______（姓名）

鉴于，甲方为提供网络预付费业务服务（以下简称“本服务”），乙方拟使用本服务，双方经友好协商，就甲方向乙方提供本服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方通过旗下平台为乙方提供网络预付费业务服务，具体内容包括但不限于话费充值、游戏点卡兑换、流量充值等。

1.2乙方可通过甲方提供的在线支付方式进行充值，具体金额及充值方式以甲方平台公布的规定为准。

第二条使用规范

2.1乙方在使用本服务时，需保证提供的信息真实、准确，不得冒用他人信息进行充值等操作。

2.2乙方不得利用本服务从事违法活动，包括但不限于洗钱、赌博、传销等活动。

2.3乙方在使用本服务时需遵守甲方平台相关规定，不得利用本服务从事违反公序良俗的行为。

第三条账户安全

3.1乙方需妥善保管账户信息，不得将账户信息透露给他人，否则因此造成的损失由乙方自行承担。

3.2乙方发现账户异常情况时应及时通知甲方进行处理，以避免造成不必要的损失。

第四条服务费用

4.1乙方使用本服务时，需按照甲方公布的充值金额支付相应的服务费用。

4.2服务费用支付后，甲方将在合理时间内为乙方提供相应的充值服务，具体充值时间以实际到账时间为准。

第五条服务质量

5.1甲方将尽力保障本服务的稳定性和安全性，但不对由于不可抗力等原因造成的服务中断或延迟承担责任。

5.2乙方在使用本服务时遇到问题可通过甲方提供的客服渠道进行咨询和反馈，甲方将在第一时间内给予有效的解决方案。

第六条协议变更

6.1本协议内容如有变更，甲方将通过适当方式告知乙方，乙方有权决定是否接受变更后的协议。

6.2乙方不接受变更后的协议的，可选择停止使用本服务，终止本协议。

第七条协议解除

7.1本协议自双方签署之日起生效，期限为一年，到期后若乙方需继续使用本服务，可与甲方协商续签新协议。

7.2若本协议期间乙方违反相关规定，危害服务正常运行或甲方利益的，甲方有权单方面终止本协议，并保留向乙方追究法律责任的权利。

第八条法律适用

8.1本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2双方因本协议引起的争议，应协商解决，协商不成的，可向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方（服务提供方）：______（盖章）

乙方（用户）：______（签字）

签署日期：______年______月______日

本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

篇2

《网上受理预付费业务服务协议》

甲方（甲方名称）

地址：

电话：

传真：

电子邮箱：

乙方（乙方名称）

地址：

电话：

传真：

电子邮箱：

鉴于，甲方开展网络预付费业务，为提高用户体验，乙方将在网上受理此类业务，并为用户提供相应的服务；

经双方友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方将在网上受理用户的预付费业务申请，并及时进行处理；

1.2乙方将向用户提供详细的预付费业务说明，包括业务费用、充值方式、服务流程等信息；

1.3乙方将在用户预付费业务发生问题时积极配合甲方解决，并尽力保障用户权益。

第二条服务标准

2.1乙方将按照甲方的规定和标准进行服务，努力做到及时、准确、高效；

2.2乙方将建立完善的服务体系，提供长期稳定的网络预付费服务。

第三条用户权利和义务

3.1用户有权在线申请预付费业务，并要求乙方提供相应的服务；

3.2用户有义务遵守乙方的规定和操作流程，确保预付费业务的安全性和有效性；

3.3用户有责任及时关注乙方提供的预付费业务信息，并反馈问题和建议。

第四条乙方权利和义务

4.1乙方有权拒绝不符合条件的预付费业务申请，或对不良用户采取必要的限制措施；

4.2乙方有义务保障用户个人信息的安全，不得泄露用户隐私；

4.3乙方有责任保障预付费业务的安全性和稳定性，并及时处理用户反馈的问题。

第五条合作期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为1年。如需继续合作，双方须提前书面协商并签署续约协议。

第六条协议的解除和终止

6.1双方经协商一致，可以随时解除本协议；

6.2任何一方有明显违反本协议的行为