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物业管理员(强化练习)
1、多选?评定房屋完损等级按下列部分进行()
A.结构部分
B.非承重墙部分
C.装修部分
D.顶棚部分
E.设备部分
正确答案:A,C,E
2、多选?执行规章制度,纠正违章行为的主要方(江南博哥)法有()。
A.协调
B.劝阻
C.制止
D.查处
正确答案:B,C,D
3、单选?仓库应在靠近门口的显眼位置贴有()标识。
A、仓库
B、禁火
C、办公区
D、正在办公
正确答案:B
4、多选?房屋的库房设备主要是地下库房,库房设备中的()是库房中的保险装置。
A.保险门
B.保险箱
C.保险金
D.保险柜
正确答案:A,B,D
5、单选?凡是人为造成物业管理区域绿化级设施损坏的,根据政府的有关规定和公共契约的有关条文进行赔偿和罚款处理。如属儿童所为,()赔偿。
A.由家长
B.可以不
C.由儿童本人
D.由区内居民共同
正确答案:A
6、单选?()是最容易被管理者控制的因素、也是住宅小区构成中最重要的因素。
A.人为环境
B.地理环境
C.自然环境
D.社会环境
正确答案:A
7、单选?泳池浅水区水深不超过()米。
A、1
B、1.2
C、1.5
D、1.8
正确答案:C
8、单选?每栋设有专管员,专管员每月不少于()次在大堂实施现场客服接待。
A、1
B、2
C、3
D、4
正确答案:A
9、单选?确需在居住小区内行车道上挖土沟,要向()申请批准后方可进行。
A.物业管理公司
B.城市道路主管部门
C.街道居委会
D.城市道路主管部门和物业公司
正确答案:D
10、单选?已交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域建筑面积()的,建设单位应当书面报告物业所在地街道办事处、乡镇人民政府,并在物业管理区域的显著位置公告。
A、20%
B、30%
C、50%
D、60%
正确答案:C
11、单选?园林绿化养护作业规程中规定,草坪一般每()天进行修剪一次,以免生长过旺导致根部生长不良。
A、五天
B、十天
C、十五天
D、二十天
正确答案:D
12、单选?以下工作,要求项目负责人每季度最少进行一次的是().
A、电梯的运行安全测试
B、MAS短信客服的管控
C、标识牌指引的现场规范
D、维保供应商的管控
正确答案:A
13、单选?突发事件发生后,服务处应().
A、事件影响小可不用报告上级
B、视乎事件紧急性选择是否立刻报告上级
C、凡发生突发事件均须2日内以书面形式上报《突发事件处理记录表》
D、事件处理时间长可延迟上报
正确答案:C
14、单选?建立物业管理档案,必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等,其中()是物业档案以备查考的文字、图像。
A.图
B.卡
C.册
D.档
正确答案:D
15、单选?服务处对违章装修行为签发《装修违规通知书》并采取以下措施()。a、停工整改b、通知政府部门强制处理c、赔偿经济损失d、停水、停电e、扣留施工工具f、恢复原状
A、abc
B、abcdef
C、bcdf
D、abcde
正确答案:B
16、问答题?你知道物业委托管理阶段信息的档案应收集哪些资料?
正确答案:委托管理阶段档案应收集的资料:
1)委托管理招标文件;
2)物业管理投标文件;
3)物业委托管理使同。
17、单选?《装修现场管理责任书》是()签订的。
A、业主和装修队伍
B、业主和服务处
C、业主、装修单位和物业公司
D、业主和开发商
正确答案:C
18、单选?根据《客户档案管理规程》,下列描述错误的是()。
A、电子档案在指定电脑用专用文件夹保存,每份文档设置密码,密码长度≥4位不同字符
B、集团自有产权物业,不要求建立业主档案,但其中已出租的物业,均要求建立租户档案
C、查阅客户档案资料需征得项目负责人的同意
D、租户租赁入住两个月内需建立租户档案
正确答案:D
19、单选?以下不属于QPI规定的业主档案内容是()。
A.《房产证》
B.《收楼通知书》
C.维修资金缴费凭证
D.业主身份证明
正确答案:A
20、多选?开展文体娱乐活动的条件是()。
A.人
B.场地
C.器材
D.资金
正确答案:A,B,C,D
21、单选?物业区域内不得设置12米以下的尖锐栏杆,按照公共作业意外伤害防护划分属于().
A、作业防护
B、环保防护
C、公众防护
D、儿童防护
正确答案:D
22、单选?初验合格后,验收人员在《装修工程竣工验收申请表》上填写验收意见,回收装修工人工作证,退还工作押金,()后进行装修工程复检。
A、半个月
B、一个月
C、一个半月
D、两个月
正确答案:A
23、单选?下列不属于物业小区治安工作范畴的是()。
A.防火
B.防盗
C.防破坏
D.防地震
正确答案:D
24、单选?墙台面及吊顶工程是房屋装修工作的主要部分,定期检查一般不少于()一次。
A.1个月
B.半年
C.1年
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