ERP实施体系_可编辑.docVIP

××××××有限公司

ERP系统建设方案

目录

TOC\o1-4\h\z第1章实行是ERP成功的重要环节 3

第2章前期的准备工作 4

2.1项目小组的成立 4

2.2数据准备 5

2.3硬件网络资源 5

2.4系统安装调试 6

第3章千锤百炼的实行方法—六步实行法 6

3.1项目调研 6

3.2项目培训 17

3.3系统解决方案 22

3.4系统模拟测试 30

3.5系统并行实行上线 34

3.6系统切换及验收 35

第4章实行计划进度表（project） 37

实行是ERP成功的重要环节

在引入ERP系统的过程中，实行是一个极其关键也是最容易被忽视的环节。由于，实行的成败最终决定着ERP效益的充足发挥。

ERP实行情况已经成为制约ERP效益发挥的一大瓶颈因素。由此，公司的ERP项目只有在一定科学方法的指导下，才可以成功实现公司的应用目的（见图1）。

实行的八大因素：

完善的实行规范

公司高层领导的高度重视，及时并有效地进行控制

保证架设良好的项目小组

上线前准备完善

知识转移，充足培训

实行过程具体记录

实行中间数据跟踪分析

文档的充足整理、收集

【图1】

前期的准备工作

这一阶段要建立的项目组织和所需的一些静态数据可以在选定软件之前就着手准备和设立，图中用向左延伸到前期工作阶段来表达。在这个准备阶段中，要作这样几项工作：

项目小组的成立

ERP的实行是一个大型的系统工程，需要组织上的保证，假如项目的组成人选不妥、协调配合不好，将会直接影响项目的实行周期和成败。项目组织应当由三层组成，而每一层的组长都是上层的成员（见图2）。

（1）项目组长：由公司的一把手牵头，并与系统相关的副总一起组成领导小组。这里要注意的是人力资源的合理调配，像项目经理的任命、优秀人员的发现和启用等。

（2）项目经理：重要的大量的ERP项目实行工作是由他们来完毕的，一般是由项目经理来领导组织工作，其他的成员应当由公司重要业务部门的领导或业务骨干组成。

（3）项目成员：这部分工作的好坏是ERP实行能不能贯彻到基层的关键所在。每个业务组必须有固定的人员，带着业务解决中的问题，通过对ERP系统的掌握，寻求一种新的解决方案和运作方法，并用新的业务流程来验证，最后协同实行小组一起制定新的工作规程和准则。还涉及基层单位的培训工作。

【图2】

数据准备

在运营ERP系统之前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。涉及一些产品、工艺、库存等信息，还涉及了一些参数的设立，如编码、系统安装调试所需信息、财务信息，需求信息等等。

硬件网络资源

配备适合的网络及硬件（电脑）等资源，搭建好硬件平台；有了硬件平台的支撑，才干配合软件平台的的搭建及开展实行（如图3）。

【图3】

系统安装调试

在人员、基础数据及网络硬件平台已经准备好的基础上，就可以将系统安装到公司中来了，并进行一系列的调试活动。

千锤百炼的实行方法—六步实行法

项目调研

3、1、1调研的目的

调研的目的一是要了解公司的组织结构、业务内容及其解决流程，二是要获取实行天心ERP所必须的参数信息。通过对业务及业务流程的调研分析，可以获得业务规范化调整的基础信息和软件客户化的必要信息，为规范公司业务管理，使软件规范化、标准化以及为下一步软件的实行打下坚实、可靠的基础。在此基础上，通过调研所获得的信息，抽象得到参数设立所必须的信息也是实行开展的重要工作内容。

3、1、2调研的方式

一般来说，调研可以通过专家、用户访谈，填写调查问卷等形式进行。通过与管理人员和业务人员的会谈，实行顾问可以从宏观的角度获得公司的业务管理思想和业务解决流程；通过问卷调查，实行顾问可以直接获得或抽象得到软件参数的设立信息、基础信息和公共信息。

3、1、3调研问卷和填制方式

调研问卷分为：基本业务信息问卷、原始基础信息问卷、特殊/意外信息需求问卷和参数信息需求问卷。基本业务信息问卷是为获得公司的业务的信息和管理信息而设计，从中可以得到各种业务的解决流程和与业务有关的物流及资金流信息；原始基础信息问卷是为了得到公司业务的有关原始单据、报表、基础信息和公共参数信息而设计的，从中可以解决软件实行过程中基础信息、公共参数、单据、凭证等设计工作；特殊/意外信息需求问卷是为了解决业务的特殊解决流程而设计的。通过这部分的信息，实行顾问可以找出软件实现意外业务的解决方案；参数信息需求问卷是为了明确业务调研与软件需求之间的关系而设计的，这部分内容帮助实行顾问明确了调研目的和所必需获得的参数信息，为实现调研目的指明了方向