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武汉钢铁股份有限公司（以下简称武钢股份或公司）是武汉钢铁(集团)公司控股，并于1999年在上交所挂牌上市的公司。目前，公司总资产达733亿元，下辖炼铁总厂、炼钢总厂、条材总厂、热轧总厂、冷轧薄板总厂、硅钢事业部、销售中心、质量检验中心、运输部、能源动力总厂、武钢金属资源有限公司、武钢氧气有限责任公司等多个单位。

一、公司的总体情况武钢股份历经多年的发展，通过自主创新、技术改造、产品升级实现了工艺装备大型化、现代化，主要经济指标、经济效益和竞争能力大幅提高，拥有了当今世界先进水平的炼铁、炼钢、轧钢等完整的钢铁生产工艺流程，形成了年产钢1800万吨的综合生产能力。公司的主要产品及业务有热轧卷板、冷轧卷板、冷轧硅钢片、中厚板、大型型材、棒材、线材等共计7大类、500多个品种。同时生产焦炭、化工产品、粉末冶金制品、水渣、氧气、稀有气体等副产品，产品行销全国和世界各地。

一、公司的总体情况近年来，武钢股份已研制开发了钢材新产品85个系列、300多个品种，新产品年产量超过200万吨，2009年“双高”产品比例达到82%以上，形成了以“桥、管、箱、容、军、电、车、线”等为重点的一批精品名牌。武钢冷轧硅钢片和船体用结构钢板分别荣获“中国名牌产品”称号；重轨、锅炉和压力容器用钢等11个产品获得“湖北名牌”产品；40个产品获得冶金行业“金杯奖”；热轧出口产品获得国家“出口免检”称号；棒材带肋钢筋获得“国家免检”称号。

一、公司的总体情况公司建筑结构用钢材获得欧洲CE认证以及日本JIS认证；无取向硅钢产品通过了SGS无公害检测认证，完全满足欧盟RoHS环保指令要求；船用钢材通过了8国船级社认可；百米重轨在投产一年半后，产量、质量实现国内一流，达到了国内同类厂家经历3-5年的控制水平，挑出率从2009年初的52.54%跃升至85%以上，被铁道部专家称为奇迹；钢帘线获得法国米其林集团的全球最佳供应商称号。

一、公司的总体情况武钢股份从成立以来，坚持科学发展观，大力倡导以人为本的企业文化，在“争新型工业先锋，铸钢铁强国脊梁，当现代文明创造者，做和谐社会实践者”这一使命的指导下，确立了“建钢铁精品基地，创国际知名品牌。跻身世界500强行列。成为自主创新能力和市场竞争力强大的国际一流企业”的愿景，始终贯彻“以科技为先导，走质量效益型发展道路”的经营理念，全面落实“以人为本，诚信为先。追求企业效益和社会效益的共同提高。”的价值观。

一、公司的总体情况在“十一五”期间，公司遵照国家《钢铁产业发展政策》，实施集中增长总体战略，进一步提升市场竞争能力；不断推进管理创新和技术创新，精心打造卓越管理品质，提升可持续发展能力；重点抓好过程管理的精细化，追求价值最优化，使公司走出一条持续发展、持续超越、卓越经营之路。公司先后荣获全国质量管理奖、全国实施用户满意工程先进单位、中央企业工委厂务公开先进单位、全国模范职工之家等荣誉称号。

为顺应经济全球化的新形势发展需求，2001年公司导入全国质量奖标准，2002年争创全国质量奖，当年公司荣获全国质量奖提名奖，2003年公司继续争创全国质量奖，并获得2003年度全国质量奖。2007年公司成功通过了“接受全国质量奖现场确认审核”。中质协评审专家在现场确认审核通报时认为公司在战略检查评价等14个方面具有优势，其中三项工作很有特色，值得在全国推广。

09年和10年我们再次参加省长江质量奖和武汉市市长质量奖的评审工作，并分别获得这两项奖的荣誉。这都是公司把践行卓越绩效模式作为公司追求卓越绩效、打造具有国际竞争力的世界一流企业的战略举措。持续改进、追求卓越既是卓越绩效模式的精髓，也是公司战略决策和质量管理的重要手段。

长江质量奖和我国全国质量奖采用的标准即卓越绩效评价准则（GB/T19580-2004）不完全一样，长江质量将所采用的标准为当前最新版本即2009-2010年美国波多里其质量奖的标准。这两个标准之间没有本质区别，全国质量奖的标准是由2004年版美国波奖的标准演变而来，几乎是等同采用，随着时间的推移和环境的变化，在美国波奖中增加了很多新的理念和内容，更好地体现了标准的更新和与时俱进。

卓越绩效模式，之所以备受世界500强企业所推崇，主要原于它使越来越多的管理者深刻认识到：卓越绩效模式是全面质量管理实践的标准化、条理化、具体化；是经营管理的成功途径，事实上的企业管理国际标准；是以结果为导向，使TQM的每一分努力都被输送到最需要的地方；它始终力图体现被证明行之有效的那些前沿管理实践；它体现了一种卓越经营的哲学和方法，使顾客、股东、供应商、员工和社会五大相关方综合满意，为五大相关方创造平衡的价值

卓越绩效模式倡导的大质量概念，能促进企业管理