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《赢在执行》培训体会
赢在执行:高效执行力培训教程
主讲:郑建教授
第一讲:关注细节与执行力
麦肯锡的7个s:共同价值观组织体制作风人员技能战略1,管理是个系统工程:哲学管理时代精细化与执行力
2,天下大事,必做于细。
a,观念改变:杀鸡就用牛刀。b,细节造成的差距:1%的疏忽,导致100%的失败。3,伟大源于细小的积累。
a,魔鬼存在于细节中b,时针,分针,秒针。c,科学管理的魅力-精准标准精细4,微利时代的精细化管理:细节决定成败。细节事执行力价值的前提。5,竞争危机与执行力:企业管理者该思考什么。
心理学管理学领导学组织行为学社会学人--心理--行为规律性6,企业管理者该怎样思考。
a,改善心智模式:目标方法行动利润团队执行力
个体内在素质团队制度流程组织机制文化7,全方位提升执行力:
什么事执行力:组织行为学的三种形态a、执行是个人完成任务的行为
b、执行是团队达成目标的过程c、执行是组织决策、运营、操作的系统集成d,执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式
8,员工执行力的三层含义:
第一层:a智商b基础文化:学历和其它综合性知识c情商
第二层:心理性格能力,表现:灵商事业心和使命感,主动工作的意愿敬业精神、责任感、忠诚持续不倦的行动习惯,积极心态与热情第三层:技术技能,表现:a、具备完成工作任务的潜在胜任能力
b、实际完成工作任务的显在操作能力c、技术创新和能力提升的自觉能力9,怎样全面提升执行力:个人执行力提升——综合素质:身、心、智与品、技、勤?组织执行力提升——战略、策略、计划——组织、管理、控制
——凝聚力、向心力、行动力——团队学习与持续创新领导执行力的提升
10,执行力的三个核心流程:人员流程战略流程运营流程
第二讲个人高效执行力修炼
一、职业化员工的素质模型?复合性--一专多能:“德、才、学、识、质、体”
层次性——不同层次人员综合性能力不同动态性--在学习化生存的今天,能力是个变量(高层、中层和基层)
模型心灵商事业心、积极心态、热情
性气质性格特征、承压、逆境商
品道德仁、善、正直、职业道德
智智商知识、文化、思考力、决策
能技能专业技能、情商、经营人生
二、培养技能成为技术专家:
a.pdca与制定工作计划:计划执行检查再行动
三、时间管理与工作执行力:
1、分清工作的轻重缓急紧迫性取决于任务本身时间性的强弱
2、几种常见的工作模式:并行模式--公私兼顾一次搞掂
串行模式--要充分考虑工作的连续性并行串行兼顾
四、沟通技巧与工作执行力:
沟通的基本原则:准确性原则:表达的意思要准确无误
完整性原则:表达的内容要全面完整
及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷
策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果,这就必须考虑沟通的策略处理同级关系的基本原则:——尊重:做人的第一前提
——信任:相互信任,互不猜疑,
——宽容:人要有宽阔的胸怀,容人的雅量,
——真诚:“精诚所致,金石为开”,“人心都是肉长的”——自制:自我克制是有涵养的表现(曾国藩)
发怒是拿别人的错误惩罚自己
第三讲提升团队执行力的法则
一、提升执行力的组织结构法则,1组织结构的一般原理--组织系统--组织管理的基本原则,2动态的组织结构使企业保持活力--组织构架的选择3创造一个有竞争力的组织(扁平化)
二、提升执行力的人员流程法则
1、选择恰当的执行人选
?挑选能执行的人——制定适宜的人才标准
?根据岗位,确定职责——制定明确规范的岗位说明书
?从大处着眼——战略化人才储蓄,七分看。,三分看。
?适应未来的执行需要——着眼未来。重用才能出众者实行淘汰制度
2、留住人才,比招聘更重要量体裁衣,适才用人——合适的人放在合适的位置上帮助员工成长——以人为本的内涵
a、尊重人b、锻炼人c、发展人d、提高人
创造有吸引力的工作环境——文化氛围——爱心经营——相对高尚的物质环境
3、激励员工
应用高明的薪酬设计——薪酬设计中的原则:外争内公——薪酬与个人努力程度紧密结合多给下属支持鼓励—马斯洛需求层次理论在新时期的应用—中国传统文化与人的心理特征用压力激发下属的潜能——压力管理:羚羊的故事
用信任和尊重去感动员工
4、授权的艺术怎样做到“授权有度,控权有方”
——管理既是科学,更是艺术:慎重选择授权对象
——因人设事,因人而异:营造自由的空间
——生长原理:人人都不希望被别人管着
——你能干什么:发挥下属的专长责权统一做好授权后的监控
三、提升执行力的战略运营法则
1、制定适合企业发展的战略目标
让执行人员参与战略的制定——两个好处:更清楚怎么做、更愿意努力做
长期战略与短期战略相结合
大处着眼,小处着手在战略实施中贯彻执行战术策略
从抗日战争到解放战争的案例重视战略评价与控制对战略实施动态调整
2、对
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