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物业管理委托合同

第一章总则

本合同当事人

委托方（以下简称甲方）：

受托方（以下简称乙方）：______________公司

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对惠州市高层综合楼实施物业管理服务事宜，订立本合同。

物业基本情况

物业名称:______高层综合楼______

物业类型:_____________________

占地面积:______________________

建筑面积:______________________

第二章委托管理期限

第三条自年月日起至年月日止期限年。合同期满前二个月，双方协商确定是否续签合同。

第三章物业服务费用

第四条乙方提供的物业管理服务包括以下内容：

1、房屋及附属配套设施设备日常维护管理

包括房屋本体的日常养护及供水、排水、供配电、消防、监控、电梯、中央空调、柴油发电机等附属设备设施日常运行的维护管理。

2、安全管理

包括治安防范、消防管理、车辆进出停放管理等区内安全秩序的维护。

3、公共区域卫生保洁

包括大楼大堂、门厅、通道、屋面、地下室、道路等公共场所的卫生清洁、保洁及垃圾收集等服务。

4、绿化管理、养护

包括室外绿化日常浇水、施肥、除草、灭病虫、修剪及零星补苗等养护管理。

会议接待及保障工作

包括会议室卫生清洁及会前准备、会后清理工作。

6、领导办公室前台接待服务

7、物业档案资料管理

第五条乙方提供的服务内容还包括接受甲方委托性代办服务：

1、房屋及附属设施设备、场地代维修；

2、电梯维保及年检；

3、防雷设施检测；

4、生活用水检测化验；

5、垃圾吊装及“四害”消杀；

6、外墙清洗；

7、大理石地面清洁打蜡；

8、室内绿化盆景代购养护；

9、公共卫生间、招待所客房的清洁接待用品耗材；

10、客房床上用品干洗；

11、其他委托性服务项目。

本条款所列的服务项目甲方可委托乙方或第三方代理，费用由委托方支付。

第六条乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准（见附件一）。

第四章管理服务费用

第七条根据本合同第三章第四条约定的服务内容及物业管理有关规定和惯例，管理服务费用包括：

1、管理服务费：

每月费用为：万仟佰拾元整（￥：）

每年总费用为：拾万仟佰拾元角分（￥：）

管理服务费用按月支付，每月的管理服务费甲方应当在次月的10日前支付给乙方。逾期支付，每天按应付服务费的5‰计收滞纳金。

第五章双方权利、义务

第八条甲方的权利、义务

1、检查监督乙方管理服务工作的实施及制度的执行情况；

2、在乙方正式介入前一个月向乙方无偿提供具备办公、住宿等条件的物业管理用房（办公、住宿、饭堂、仓储等功能）共平方米；

3、向乙方移交下列资料：

竣工总平面图、总体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

设备设施的安装、使用和维护保养等技术资料；

其他与管理服务有关所需的资料。

4、办理相关验收交接手续（见附件三）；

5、及时、有效地解决房屋及附属设施设备的遗留问题；

6、对房屋及附属设施设备、场地负维修责任；

7、配合乙方开展物业管理服务及相关宣传、教育活动；

8、法律法规和政策规定由甲方承担的其他责任和义务。

第九条乙方权利义务：

1、根据有关法律法规及本合同的约定提供物业管理服务；

2、及时向甲方报告物业管理的重大事项，及时处理甲方的投诉，接受甲方的监督；

3、定期征求甲方对物业管理服务的意见和建议，不断提高服务质量；

4、负责组建专业的物业管理队伍，对员工进行相应的培训、考核，确保员工的服务技能和综合素质；

5、因维修物业需临时占用或挖掘本物业管理区域内的道路、场地的，需预先征得甲方同意，并在约定期限内恢复原状；

6、协助甲方做好其他相关工作；

7、合同终止后，向甲方移交物业管理用房及相关管理资料；

8、法律法规和政策规定由甲方承担的其他责任和义务。

9、发生滥窃等行为由乙方承担相应的经济责任

10、物业管理人员因不可抗力以外的因素造成人员财产损失由物业公司自行承担。

违约责任

乙方管理服务无法达到本合同第四、六条约定的服务内容和质量标准的，应按管理费2%的标准向乙方支付