商场母亲节活动方案.pptx

商场母亲节活动方案汇报人：文小库2023-12-31

活动背景活动目标活动主题活动内容活动时间与地点活动预算活动效果评估目录

活动背景01

0102节日介绍母亲节已经成为全球范围内广受欢迎的节日，人们通过各种方式表达对母亲的敬爱和感激。母亲节是每年五月的第二个星期日，旨在感谢母亲的辛勤付出和无私奉献。

商场现状随着消费升级和市场竞争加剧，商场需要不断创新和提升服务质量，以吸引更多消费者。商场在母亲节期间开展活动，有助于提升品牌形象和促进销售业绩。

活动目标02

根据母亲节市场需求，制定有针对性的促销策略，如满额赠品、折扣优惠等，以刺激消费者购买意愿。促销策略制定通过线上线下的宣传推广，吸引更多消费者进店，提高商场的客流量。增加客流量提升销售额

在活动现场布置品牌展示区，向消费者传递品牌的核心价值观和特色，提升品牌形象。通过提供优质的服务和产品，让消费者对商场产生良好的口碑，进而扩大品牌知名度。提升品牌知名度口碑传播品牌形象展示

会员制度优化完善会员制度，为会员提供更多专属优惠和增值服务，提高会员的忠诚度和复购率。客户关怀在活动期间，加强与客户的互动和沟通，了解客户需求，提供个性化的服务和关怀，增强客户粘性。增强客户粘性

活动主题03

感恩母爱，弘扬中华传统美德关爱母亲，传递温暖与关爱促进家庭和谐，增进亲子关系主题定位

主题色调粉色代表温馨、浪漫和甜蜜，符合母亲节氛围白色代表纯洁、高雅，与粉色搭配更显清新紫色代表神秘、高贵，为活动增添一份贵气

关爱母亲，从心开始突出关爱母亲的主题，倡导用心关爱母亲母爱如水，润物无声赞美母爱的伟大和无私，强调母爱的力量和影响感恩母爱，温暖相伴传递感恩之情，强调家庭温暖和亲子陪伴主题宣传语

活动内容04

为庆祝母亲节，商场提供特定商品的折扣，吸引消费者购买。折扣活动满额赠品会员专享消费者在商场消费满一定金额，即可获得精美礼品，增加购买动力。为会员提供专属的优惠活动，如会员日、积分兑换等，提升会员满意度。030201促销活动

设置亲子DIY区域，让家长和孩子一起动手制作小礼品，增进亲子关系。亲子DIY消费者在商场消费后可参与抽奖，有机会赢取丰厚奖品，增加购物乐趣。抽奖游戏设置有关母亲节和家庭知识的问答环节，参与者可获得小礼品，增加互动性。互动问答互动游戏

为庆祝母亲节，商场提供定制的礼品，如定制的饰品、家居用品等。定制礼品在母亲节当天，商场为每位前来购物的母亲赠送一束鲜花，表达祝福。鲜花赠送消费者可用积分兑换母亲节相关礼品，如家居用品、化妆品等。积分兑换礼品赠送

活动时间与地点05

5月10日至5月20日5月15日至5月25日5月20日至6月10日活动时间

商场一楼大厅商场室外广场商场各楼层活动地点

活动预算06

用于装饰活动现场，营造温馨、浪漫的氛围，预算约XX元。场地布置为吸引顾客参与活动，需要采购一定数量的奖品、礼品等，预算约XX元。礼品采购包括海报、传单、社交媒体等多渠道宣传，预算约XX元。活动宣传包括活动策划、执行、安保等人员费用，预算约XX元。人员费用预算分配

预期收益通过活动宣传，提高商场在当地的知名度和影响力。通过活动吸引更多顾客进店消费，从而提升销售额。通过活动吸引更多顾客办理会员，增加会员数量。通过活动提供更好的购物体验，提高顾客满意度。提高商场知名度提升销售额增加会员数量提升顾客满意度

活动效果评估07

人流量统计通过客流量计数器等工具，统计活动期间商场的人流量变化。销售额统计详细记录活动期间的销售额，包括商品种类、数量和金额等信息。促销效果评估根据销售额增长、客单价变化等指标，评估促销活动的实际效果。数据统计与分析

设计针对消费者的调查问卷，了解他们对活动的满意度、对商品的满意度等。调查问卷随机抽取部分客户进行访谈，深入了解他们对活动的看法和建议。客户访谈关注社交媒体上的用户评论和反馈，了解客户对活动的评价和意见。社交媒体反馈客户反馈收集

03提出改进措施根据总结和原因分析，提出针对性的改进措施，为下次活动提供参考。01总结活动效果根据数据统计和客户反馈，全面总结活动的效果和存在的问题。02分析原因深入分析活动效果不佳的原因，找出问题所在。总结与改进

谢谢您的观看THANKS