病人走失应急预案.ppt

病人走失应急预案

CATALOGUE目录预案启动条件应急预案预案执行要求预案评估与总结

01预案启动条件

1病人走失时间23病人走失时间超过30分钟，且无法联系到病人或病人拒绝回来。病人有明显的精神症状，如抑郁、焦虑、躁狂等，且可能存在自杀倾向。病人存在严重的认知障碍，如痴呆、智力障碍等，且无法自我保护。

病人走失地点在医疗机构外部，且无法确定病人行踪。病人走失地点在医疗机构内部，但无法找到病人。病人走失地点

03病人是重要人物，如社会知名人士、政府官员等，需要尽快寻找并采取措施。病人情况01病人情况紧急，需要立即接受紧急治疗。02病人存在高风险，如高龄、严重疾病等，需要尽快寻找并采取措施。

02应急预案

一旦发现病人走失，应立即向值班医生或护士长报告，同时通知医院保卫科。及时报告报告时需提供病人走失的时间、地点、穿着、病情等信息，以便于展开搜寻工作。了解情况发现病人走失

搜寻计划根据病人情况，制定搜寻计划，包括搜寻范围、人员分工、搜寻方式等。发动工作人员组织医院保卫科、护理人员、安保人员等参与搜寻，确保各方面协作得力。寻找病人

联系家人通过电话、短信等方式联系病人家属，了解病人是否回家或前往其他地方。寻求社会帮助在必要时，可寻求警方、社区等社会力量的帮助，协助寻找病人。与病人取得联系

确认病人归院当病人被找到并确认安全后，应及时将其送回医院。总结分析病人归院后，应对整个应急过程进行总结和分析，不断完善应急预案，防止类似事件的再次发生。病人归院

03预案执行要求

1人员培训23包括病人走失的危害、应急流程、沟通技巧等方面的培训。培训内容每个季度至少进行一次相关培训，新员工在上岗前必须接受培训。培训周期通过考试、演练等方式评估员工掌握程度，确保具备应对病人走失的能力。培训效果评估

03宣传资料制作宣传海报、手册等资料，向病人和家属宣传防止走失的重要性。物资准备01通讯设备为负责寻找病人的工作人员配备对讲机或移动电话等通讯设备。02地图与标识在院内关键区域设置明显的标识和地图，方便病人和工作人员找到。

演练频率每季度至少组织一次病人走失应急演练，新员工需参加并通过考核。演练与更新更新情况根据演练结果和实际情况，及时更新应急预案，确保预案的有效性。演练记录记录演练过程和结果，总结经验教训，并针对问题进行改进和优化。

04预案评估与总结

评估标准01根据病人走失事件的应对效果、处理流程的规范程度以及相关人员的工作表现进行评价。预案执行效果评估评估方法02通过调阅相关病例、记录、访谈等方式，了解相关人员对预案的执行情况和效果。评估结果03根据评估标准，对预案执行效果进行客观评价，并针对存在问题提出改进意见。

1总结经验教训23缺乏看护人员、病人意识不清、医院管理不善等。病人走失的常见原因加强看护人员的责任心和安全意识，及时采取有效的措施防止病人走失。应对措施完善病人走失应急预案，建立完善的病人安全管理制度。改进方向

完善病人走失应急预案加强应急预案的针对性和实用性，明确相关人员职责和工作流程，确保快速、有效地应对病人走失事件。对应急预案相关人员进行培训，提高其应对紧急情况的能力和水平；同时，加强对医护人员和病人的宣传教育，提高大家的安全意识和责任心。建立健全的病人安全管理制度，加强病人安全监管，及时发现和处理病人走失等不安全事件。加强内部沟通和协作，建立有效的信息传递机制，确保相关人员能够及时、准确地沟通和协作，共同应对病人走失事件。改进措施加强培训与宣传建立完善的病人安全管理制度强化沟通和协作

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