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优质护理相关知识;
一、优质护理主题
二、优质护理的目标
三、优质护理服务的内涵
四、优质护理服务的护理管理模式
五、推进优质护理服务的保障制度
六、优质护理服务考评激励制度;一、优质护理主题：
夯实基础护理
提供满意服务;二、优质护理的目标：
患者满意
社会满意
政府满意
;三、优质护理服务的内涵：
以病人为中心，夯实基础护理，强化专科护理，全面落实责任制整体护理，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。;四、优质护理服务的护理管理模式：
责任制整体护理.病房排班模式是责任护士包干制，每位责任护士分管患者数平均不超过8人，并体现护理人员能力与病人危重程度相符的原则。;五、推进优质护理服务的保障制度
;九、药剂科：负责病区药品的配发并运送到病房。
十、医学装备科：负责仪器、设备的配备及定期保养维修。
十一、总务科：负责水、电、气、被服的及时供应和维修，并将物品、常用办公室用品送至病房；负责病区标本、大输液的运送、病人的送检；增添相应的基础护理用具等。
十二、财务科：保证病房购买各科设备，物质的资金到位。
十三、消毒供应中心：负责病区无菌物品的供应，并负责下收下送、保障无菌物品的质量。
;六、优质护理服务考评激励制度
;谢谢观看！
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