原创力文档- 1、本文档共13页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
编号：__________
2024版物业管理服务协议书
甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日
2024版物业管理服务协议书
合同目录
第一章：总则
1.1协议背景与目的
1.2定义与解释
1.3适用法律与管辖
1.4协议的生效与终止
第二章：物业基本情况
2.1物业概述
2.2物业管理区域
2.3物业管理内容
第三章：服务内容与标准
3.1物业维护管理
3.2物业安全保障
3.3物业环境管理
3.4物业综合服务
第四章：物业公司职责与权利
4.1物业公司的基本职责
4.2物业公司的权利与义务
第五章：业主（用户）职责与义务
5.1业主的基本义务
5.2用户的权利与义务
第六章：物业费用与支付
6.1物业服务费用的确定与收取
6.2物业维修资金的管理与使用
6.3物业服务费用的支付与退还
第七章：物业服务质量与监督
7.1物业服务质量保障措施
7.2物业服务监督与评价
第八章：合同的变更与解除
8.1合同变更的条件与程序
8.2合同解除的条件与程序
第九章：争议解决与违约责任
9.1争议解决方式
9.2违约责任与赔偿
第十章：合同的履行与验收
10.1合同履行的基本要求
10.2物业服务项目的验收
第十一章：物业保险与风险管理
11.1物业保险
11.2风险管理与应急预案
第十二章：信息技术与资料管理
12.1信息技术支持
12.2物业资料管理
第十三章：其他约定
13.1双方的其他权利与义务
13.2合同的补充与附件
第十四章：附则
14.1合同的生效、修改与废止
14.2合同的完整性与保密性
14.3合同的份数与保管
合同编号_________
第一章：总则
1.1协议背景与目的
1.2定义与解释
（1）甲方：指物业的业主或业主代表。
（2）乙方：指物业管理公司。
（3）物业：指由甲方拥有、使用、管理或处置的不动产及其附属设施和设备。
1.3适用法律与管辖
本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。
1.4协议的生效与终止
本协议自双方签字盖章之日起生效。除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得随意终止。
第二章：物业基本情况
2.1物业概述
物业位于____________，为一栋____层建筑，用途为_______。
2.2物业管理区域
物业管理区域包括物业主体建筑、配套设施、公共区域及附属设施。
2.3物业管理内容
物业管理内容包括：维护管理、安全保障、环境管理、综合服务。
第三章：服务内容与标准
3.1物业维护管理
乙方负责物业共用部位及设施设备的维护管理，确保其正常运行和使用。
3.2物业安全保障
乙方负责物业的安全保障工作，确保物业的安全与秩序。
3.3物业环境管理
乙方负责物业公共区域的环境管理工作，包括绿化、清洁、垃圾分类等。
3.4物业综合服务
乙方提供物业综合服务，包括物业咨询、投诉处理、紧急救援等。
第四章：物业公司职责与权利
4.1物业公司的基本职责
乙方应按照本协议的约定，提供优质的物业管理服务。
4.2物业公司的权利与义务
乙方有权按照法律法规及物业管理规定，对违反物业管理规定的甲方或用户采取相应的措施。
第五章：业主（用户）职责与义务
5.1业主的基本义务
甲方应遵守物业管理规定，按时支付物业服务费用。
5.2用户的权利与义务
用户应遵守物业管理规定，并按时支付物业服务费用。
第六章：物业费用与支付
6.1物业服务费用的确定与收取
物业服务费用根据物业的面积、用途等因素确定，按月收取。
6.2物业维修资金的管理与使用
维修资金用于物业共用部位及设施设备的维修、更新和改造。
6.3物业服务费用的支付与退还
甲方应按约定时间支付物业服务费用，逾期未付的，应支付滞纳金。
第七章：物业服务质量与监督
7.1物业服务质量保障措施
乙方应建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行自我检查和提升。
7.2物业服务监督与评价
甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，乙方应认真听取甲方的意见和建议，并及时改进。
第八章：合同的变更与解除
8.1合同变更的条件与程序
任何一方均可提出合同变更的建议，经双方协商一致后，签订书面变更协议。
8.2合同解除的条件与程序
合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。
第九章：争议解决与违约责任
9.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
9.2违约责任与赔偿
违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
第十章：合同的履行与验收
文档评论（0）