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培养情商提升人际关系的关键技巧.pptx

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    培养情商提升人际关系的关键技巧汇报人：XX2024-01-24BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA

    目录CONTENTS情商概述与重要性自我认知与情绪管理倾听与表达能力培养同理心与换位思考训练团队合作与领导力提升应对挫折与压力策略总结与展望

    BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01情商概述与重要性

    它包括自我认知、自我管理、社交意识和社交技能四个方面。情商高的人能够更好地理解和管理自己的情绪，同时也能够理解和适应他人的情绪，从而建立更好的人际关系。情商（EmotionalIntelligence，EQ）是指个体在处理情感

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