内训师培训含内容.pptxVIP

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;;;;;;心态决定一切,是否拥有正确的心态是衡量讲师的一项重要指标,如何建设正确的教学心态需要注意以下几个方面;研究证明,在影响演讲的三个因素:内容、声音、身体语言中,内容占7%,语调占38%,身体语言占55%。可见身体语言的重要性。;;正确的眼神;正确的姿势;;自然展开,动作在腰部以上,不要在腰部以下。

避免过度夸张和频度过密

肢体语言要干净利落的出手

手势的目的是为了强化效果;;;准备;作为讲师,不管你准备了多少课件内容,最初的30秒都是最重要的。不要小看这短短开场白,他将决定此后你所说的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须把握好自己的开篇,事先反复练习。作为你与听众的第一眼接触,你的双眼应该远离你的课件,认真地注视台下的学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离,建立自信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆听你的演讲,你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。;;克服恐惧心理的方法:

如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓缓的走动。

如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手等方法来放松,但是不要让听众察觉到你的紧张。

在讲课开始时,双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话,可以帮你减少畏怯的感觉。

深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示。

;;无论做任何事情都有其目的,当然培训授课也不例外,所以每一次的演讲必须要达到其所预期的目的。;02;每场演讲不管是讲什么,都应该起到激励的效果。激励是精神动力的源泉,只有适时的激励才能保障团队更好的发展,这就是为什么在直销中惯用的收入来激发团队坚持心和成功心。其实每个行业都有人成功,只是直销界需要用成功案例来激发团队的梦想,当团队成员有了足够的梦想,成功的希望才会更大。

;直销强调的就是复制,前期人少还可以手把手的教,等团队一做大就需要“批发”复制,只有这样才能效率最大化,而这种效率莫过于演讲。;我们每场的演讲无论什么样的性质或课题注重的都是结果,而这种结果取决与听众对演??内容的信任。所以一场成功的演讲它总能潜移默化的使听众产生信任。;在直销中演讲肯定要让听众有所其感悟,不管是掌握制度、产品或了解公司都要让演讲使每位听众有新的感触点。

;我们在演讲中讲的再多,不管是促使新朋友办单还是老朋友增加士气,最终的目的都是为了使大家采取行动,这样演讲的付出才有其价值所在。;;;三项技能积累

六大心态

身体语言

声音训练

上台九流程

克服恐惧;;如何当好银行内训师;我的教学观;前言;TTT培训是什么?;培训的目的与作用;课程纲要;一、内训师的角色认知

;(一)职业素养;1、职业态度;1、职业态度;2、职业品格;2、职业品格;3、职业才能

;(二)职责要求;1、课程开发;2、培训组织与实施;3、培训效果评估;课程纲要;二、培训课程的设计与开发

;(一)培训课程的开发

;1、培训课程的构成要素;2、课程开发的原则与方法

;;;;;;;;;;;;;66;;;;;利润;案列分享;帕累托原则(二八法则);74;;;;;;;;二、培训课程的设计与开发

;课程纲要;三、教学环境设计及其他准备;(一)设计教学环境;1、教学环境考虑因素;2、教学环境布局;2、教学环境布局;2、教学环境布局;2、教学环境布局;(二)准备教具;1、教具类型及选择标准;;(三)准备讲义或学习参考资料;1、培训手册;2、学习参考资料;3、培训师备用资料;课程纲要;四、内训师的教学表达;(一)克服讲台恐惧;克服讲台恐惧;(二)开场;开场故事:银行员工职业精神;心有多大;开场;(三)控场;1、表达技巧—语言

;1、表达技巧—非语言

;2、掌控现场气氛—调节方法;2、掌控现场气氛—控制方法;3、掌握教学进度

;4、处理突发事件;(四)结尾—类型一览表;课程纲要;五、教学演示文稿的设计与制作;设计与制作PPT课件;(一)PPT课件内容构成表;(二)设计PPT课件要求;(三)制作PPT课件流程

;

5、制作课件:将声音、图片、动画、文字等有机集成,形成交互性强、操作灵活的课件。

6、装饰处理:设计PPT中的相关对象的要素(包括字体、大小、动画等),对PPT进行装饰处理。

7、调试运行:课件制作完成后,应运行调试,检查是否有误,并从科学性、易操作性等方面进行修改,定型后方可投入使用。

;(四)制作PPT技巧;

4、图表:图形、图案;流程图、柱状图、矩形图、表格、柱状图、线形图等。

5、演示效果:幻灯片之间的切换效果最好不要超过3种。

6、备注页:PPT有一个“备注”功能,每一张幻灯片都对应一个word形式的备注。

;

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