- 1、本文档共96页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
;前言;护理质量管理主要性和意义;?
牵绳启示;网络报道;一、明确职责,确立目标,建立机制,掌握各项护理质量标准;一、明确职责,确立目标,建立机制,掌握各项护理质量标准
;1、职责:质量控制、检验、督导、协调服务;2、目标任务;3、良好护理质量管理机制;护士长是科室和病房护理管理主体
;护理管理是一个行为过程;4、护理质量改进思绪;推进质量管理模式改革;关键制度给予护士支持与保障;
5、护理质量标准掌握及应用标准
;6、各项护理质量详细内容;
步骤控制:按职务、职称、年资、上级护师对下级护士修改签字,护士长天天检验。
终末控制:本病区护士检验每份即将离开病区病历(死亡,转科病历),及时总结反馈,使大家不停修正。
满意度调查:工休会、平时深入病房了解医护患各方面种种需求,提议与意见。
消毒隔离质量标准:
⑴物品消毒制度(灭菌)
⑵空气消毒制度(紫外线)
⑶消毒液有效浓度
⑷无菌技术操作规范实施
⑸一次性医疗废弃物,血体液处理制度。;二、质控计划、时间、内容安排;1、质控计划;随机检验:对本科护理工作质量博弱步骤,重点人群(轮转、定科),大手术及危重抢救病人。护士长应作到胸中有数,把护理过程中步骤质量作为重点控制。
定时质量讲评连续改进:
日:随机平时查出问题,及时指出并马上纠正。共性问题早会反馈。(分类、区分对待)。
月:对当月本护理单元存在质量问题进行总结、分析、提出改进办法,作为每个月护士例会首项内容。
周:对一周工作质量进行小结,利用下周一晨会反馈分析。
;质量管理需要明确引导:
(1)明确无误告诉护士们:上级管理要求,质量标准,及时传达护理部管理精神,了解你对上级要求态度,管理上你对他们希望、要求、到达目标。
(2)每位护士明确任务:个人所负责任,你对他们处罚、奖惩等质控管理思绪。
(3)与护士达成共识:全员参加制订管理制度,明确目标及质量标准,护护之间为患者营造护理质量环境气氛,??成上级检验要求。
(4)自觉实践:发自内心对患者负责任质量情感服务理念,延升及升华。
(5)准确定位:从“微笑服务”转变到“知识服务”健教内涵素养升级。
;
2、时间、内容
;连续性护理质量改进;1)、晨会交班前步骤
阅读交班汇报、医嘱本执行情况
重点检验:新病人、危重病人。
夜班护士工作质量及夜间治疗完成情况,医嘱及护理计划执行情况。
病房管理:病区环境、紫外线消毒,消毒液配制及各种标本采集,送检完成。;2)、晨会交班步骤
目击护士仪表:劳动纪律,当日人力配置与工作匹配是否。
听取交班:注意危,新病人护理统计真实,及时,准确
晨会提问:夜间抢救危重病人八知道。新病人,大手术诊疗,当前病情,特殊检验及准备。
小型业务学习:
强调重视周一晨会
根本:护士长、组长、主班、质控护士、主管护师及护师职称。①简明通报上周工作小结,分析缺点;②简明扼要交待本周工作关键点;③提醒各组新入院病人,危重抢救病人存在主要护理问题,对应办法,应严密观察关键点,护理统计完成质量,存在问题等等。依据职称及职责,有所侧重提问并提出不一样要求,使全科护士跟随护士长有重点,有计划地投入一周担心护理日常工作状态。;3)、床头交班步骤
重点控制护理办法落实情况进行效果评价
⑴急危重、新入院病人重病护理、基础护理落实质量
⑵各种管道,引流通畅,消毒处理
⑶口、鼻、会阴、皮肤、床单元、头发六洁舒适
⑷全部护嘱执行质量
⑸抢救车,药械补充处理
如不合格达标,当面指出,交完班后重做,合格后方可下班。严格要求,培养护士质量意识。
;4).查对制度执行步骤
重点检验医嘱处理,自查制度执行情况
护士长:参加每日总对医嘱及下午下班前医嘱查对。重视对术后医嘱查对,转入转出,出院医嘱查对。
检验:各班医嘱查对执行质量,输血查对签字,护士操作三查七对。;5)、疑难危重症抢救步骤
提升本身理论抢救,抢救技能,指导参加危重症抢救,
⑴参加疑难病例、死亡病例讨论,发觉科室护士抢救配合方面存在不足。
⑵跟随教授查房:经过听取主任分析病历了解疾病诊治新进展,同时预测护理存在问题,医疗对我们要求,观察关键点,以更加好地配合医疗。
⑶参加抢救指导并发觉本科护士抢救技能、抢救水平。
⑷参加本科病人院内外教授会诊:开拓思维,更加好地指导护理办法制订,预见可能出现护理问题。;6)、晨晚间护理步骤:
重点评价:病员及家眷对责任护士了解;本身疾病健康知识掌握知晓情况。对护理工作满意度。
参加晨晚护理,评价责任护士健教工作,巡视病房主动性,病员对护士评
您可能关注的文档
- 乳腺癌病人家庭支持和自理行为的相关性研究专家讲座.pptx
- 介绍欧盟美国等医疗器械管理和法规概况.pptx
- 外科护理学麻醉病人的护理专家讲座.pptx
- 智慧物流概论微课课件第12章智慧供应链.pdf
- 高盛-中国光纤电缆 GC Tech China fiber cable production points to ongoing weakness into 3Q24; remain cautious on the sector 2024.pdf
- 智慧物流概论微课课件第3章智慧物流系统.pdf
- 2024中国身故风险韧性指数区域发展分析-瑞士再保险.pdf
- 智慧物流信息化系统建设方案.pdf
- 智慧物流概论微课课件第10章智慧物流园区.pdf
- 智慧物流概论微课课件第6章智慧仓储.pdf
- 运动风格趋势:轻量化户外 2025 S S.pdf
- 数字乡村建设村村通广播应用方案.pdf
- 高盛-日本市场策略 Japan Strategy Flash 1Q325 earnings summary Double-digit (%) profit growth as results largely surprised upwards 0820 2024.pdf
- CEEM《全球智库半月谈》(总第286期).pdf
- 智慧物流概论微课课件第4章智慧物流信息平台.pdf
- 数字乡村公共安全综合平台项目解决方案.pdf
- 智慧物流概论微课课件第7章智慧物流包装.pdf
- 【案例】”啤酒之王“的智慧物流探索之路.pdf
- 数字连江城市数字基座(一期)和数字乡村示范点建设项目.pdf
- 智慧物流概论微课课件第1章智慧物流概述.pdf
文档评论(0)