电子商务物流管理 课件全套 项目1--8 电子商务物流管理---供应链管理.pdf

项目一电子商务物流管理

在电子商务的背景下，物流及其管理

呈现许多新的特点。本项目在分析电子

商务与物流关系的基础上，重点讲述电

子商务物流管理的目标和内容。

．

场景案例多点打造线上线下一体化电商物流

0CDmall)成立于25年4月，是基于O2O(

多点01

OnlinetoOffline,线上到线下）领域的生活电商。

多点的商业理念是致力于为用户提供“高品质、低价

格、好服务”的同时，也为合作商家提供“新零售

全方位技术支持，推动零售行业消费升级。

o目前，多点已入驻北京、天津、杭州、银川、武汉等

多个重点城市，与物美、新百、中百等多个商家合作

覆盖了1210家门店，为近3000多万的超市消费人群

提供优质的生活电商服务。

0多点作为一家线上线下一体化全渠道新零售平台，

一直采用联合线下零售商共同“双打”的合作模式

进行发展，依托与本地大型商超的深度结合的优势

，提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。

0多点独创了“第三种“商业模式，即与传统商超共

享供应链，进行线上线下深度融合。通过系统级联

动，提升商超运营效率、优化顾客购物体验。与众

多的电商平台相比，多点更倾向于去改造传统超市

，通过实施“多点＋“模式，实现了对传统零售8大升

级：用户升级、收银支付升级、门店管理升级、商

品升级、供应链升级、门店商圈升级、技术升级、

模式复制升级。通过对传统零售商的升级改造，多

点的物流优势将从以下几个方面显现出来。

(1)打造供应链的前置仓模式

前置仓模式是多点与超市在改造线下供应链中的一

个创新。在前置仓模式下，多点不需要自己去建仓，

而是对每个门店的畅销品实行买断后，在超市的后仓

划出一片区域直接拣货。通常情况下，多点在卖场后

仓设置有30~50个专属前置仓，用于放置爆款产品，多

点将线下商超变成了电子化仓库，实现多点与超市之

间供应链共享，进而打造实体店＋B2C+B2B的商业模

式。供应链的前置仓模式实现了商超24小时多业态作

业，让商超在时间空间上效能最大化，进而实现仓库

的高效运转。

(2)构建低成本高效率的物流配送体系

在成本控制方面，针对多点线上订单的拣货配送任

务大多由多点内部员工承担，