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民用航空情报质量管理体系建设技术指南

（征求意见稿）

1引言

《民用航空情报质量管理规定》要求民用航空情报服务机构

（以下简称航空情报服务机构）建立质量管理体系，为用户提供

航空情报服务产品和服务的质量保证。质量管理体系确定了航空

情报服务每项职能所需的岗位、职责和能力（即履行各项航空情

报服务职能所需要的理论、技能和作风）。质量管理体系基于过

稿

程方法原则、控制过程和过程之间的相互作用，以满足用户和适

用法律法规要求。见

PDCA循环能够应用于航空情报服务机构的所有过程以及整

意

个质量管理体系。图1表明了本指南第4章至第10章是如何构

成PDCA循环的。

求

征

图1质量管理体系要求架构

1

PDCA