成为高效的个体工作者(演示版)课件.pptVIP

华润集团新员工训练营核心课件成为高效的个体工作者华润集团人力资源部培训中心2008年9月1

成为高效个体工作者的六要素学习发展学习发展学习发展积极主动学习发展2

1：积极主动3

积极主动(BeProactive)积极主动即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，而不是经常被情绪和环境左右。积极主动的人是变革的催化师，他们放弃被动的受害者的角色，不怨天尤人，以坚强的意志、积极的心态、不懈的努力来引领变化。他们选择创造自己的生命，而不是将生命交给环境和他人。4

积极主动与消极被动的行为表现积极主动消极被动自己和环境有选择环境的权利受环境左右人可以主导或推动事情的发展人和事事情主导人遇到问题独立思考寻求帮助环境不好时积极进取怨天尤人5

主动积极与被动消极的语言表现积极主动消极被动试试看有没有其他可能性我可以选择不同的做法我已经无能无力了我就是这样了我可以控制自己的情绪我可以想出有效的沟通方式我能选择恰当的方法他把我气疯了怎么说他们都不会答应的我只能这样做我选择……我更愿意……我打算……我不能……我不得不……要是……就好了6

关注圈与影响圈关注圈影响圈7

积极主动：影响圈不断扩大关注圈影响圈8

消极被动，影响圈不断缩小关注圈影响圈9

积极主动小结是积极主动创造绚丽的人生，还是消极被动等待命运的裁决，选择权在你的手中……10

2：目标管理11

目标管理由德鲁克(PeterF.Drucker)在1954年提出（ThePracticeofManagement）。目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。目标管理要求组织内的每一个人及各级部门全力配合公司目标，对于份内工作设定目标、决定方针、编制进度，以最有效率的方法去达成，然后定期检讨、评核成果，作为下期设定目标与方针的参考，而且周而复始循环。12

目标的威力25年前25年后几乎都生活在社会的最底层。过得不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。27％60％没有目标几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。目标模糊清晰但较短期的目标大都生活在社会的中上层：包括医生、律师、工程师、高级主管，等等。10％3％几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。长期且清晰的目标来自哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查。13

两类重要的目标个人愿景工作目标14

目标的SMART原则具体的specific可衡量的measurable富有挑战ambitious结果导向result-driven时间界限time1515

看看这个目标是否够“聪明”我要提高工作效率我要将每小时的产量由目前的8个提高的12个两个月内我要将每小时的产量由目前的8个提高到12个1616

员工目标与企业战略的结合联系贡献公司战略年度目标部门的年度目标每个员工的年度工作目标17

PDCA循环目标，衡量指标，目标值，行动计划，负责人P计划D--执行A--改正再执行C--检查18

目标管理小结SMART原则PDCA循环……19

3.时间管理2020

目录一、时间管理测试二、时间大盗三、时间管理矩阵四、时间管理小技巧21

下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”1.你通常工作很长时间吗？2.你通常把工作带回家吗？3.你感到很少花时间去做你想做的事吗？4.如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？5.即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？6.你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？7.你时常在做重要工作时被打断吗？8.你在办公室用餐吗？22

下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”9.在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？10.你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？11.你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？12.你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？13.当你长休了一段时间，你是否有负罪感？14.你常无暇阅读与工作有关的书籍？15.你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事？16.你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？23

看看你有多少个”YES”24

时间大盗打扰（电话或没有预约的客人）pppppppppp重要性次序无所调整没有目标、次序和计划叫人同一时间完成多项工作却不懂得拒绝个人缺乏组织能力缺乏自律无聊的会议资料不完整或有所延误文书工作及繁文缛节分不清责任和权力25

时间管理矩阵紧急不紧急III重危机要防患未然改进产能发掘新机会休闲急迫的问题建立人际关系规划长期目标有限期压力的计