东财《组织学习与知识管理》综合作业答卷 .pdf

东财《组织学习与知识管理》综合作业

试卷总分:100得分:100

一、单选题(共20道试题,共40分)

1.下列关于任务分析需要确定的因素错误的是（）。

A.工作的简答程度

B.工作的饱和程度

C.公司业务的发展引起的工作的发展状况

D.从公司整体工作的角度，对其所在的岗位工作进行分析

此题答案是:A

2.专业技术类职位大致划分不包括（）。

A.需要某一特定技术的职位

B.需要在特定领域具有一定造诣的工作职位

C.需要有创新精神和创造力的职位

D.需要具备经营知识和市场洞察力的职位

此题答案是:A

3.联合利华知识管理要解决的问题是（）。

A.在新的市场上套用成功的模式

B.在成熟的市场上降低成本

C.利用合并后的规模优势

D.长期低赢利能力

此题答案是:B

4.信息是对（）进行了处理，建立了相互关系并给予了明确意义后形成的。

A.消息

B.信号

C.数据

D.字符

此题答案是:C

5.良好的倾听环境不包括（）。

A.适当的地点

B.紧张的环境

C.利于反馈

D.正确的态度

此题答案是:B

6.下列关于知识库的说法错误的是（）。

A.决定知识信息是否存储到知识库中去，主要是取决于是否为员工学习所需要

B.知识库中的知识局限于只是本企业产生的知识

C.很多企业知识库中还有他们的竞争对手及其产品和服务的信息

D.企业知识库的信息可以是从外部机构购买到的

此题答案是:B

7.毕马威知识管理要解决的问题是（）。

A.在新的市场上套用成功的模式

B.在成熟的市场上降低成本

C.利用合并后的规模优势

D.长期低赢利能力

此题答案是:C

8.单纯的财务指标在企业评价中的缺陷不包含（）。

A.只反映过去的业绩，并不能对企业未来的发展前景与获利能力做出准确评价

B.只反映出了过程，并没有反映出导致结果的驱动因素

C.偏重有形资产的评估和管理，对无形资产和智力资产的评估与管理显得无力

D.尤其不能有效实现组织的战略目标与管理手段的有机融合，缺乏战略管理功能

此题答案是:B

9.知识开发计划的种类不包括（）。

A.长期

B.短期

C.中期

D.中长期

此题答案是:D

10.影响知识开发计划制定的因素不包括（）。

A.员工参与

B.成本资源充足

C.时间安排

D.管理者的参与

此题答案是:B

11.知识的价值具有（）。

A.长期性

B.可获取性

C.可利用性

D.不稳定性

此题答案是:A

12.下列关于知识型员工招聘的目标错误的是（）。

A.获得企业需要的人员

B.时间约束

C.预算约束

D.节约人力

此题答案是:D

13.观察型客观考评方法不包括（）。

A.关键事件法

B.行为锚定评分法

C.行为观察量表法

D.行为测量法

此题答案是:D

14.萨维奇博士认为以知识为核心的是第（）代管理。

A.二

B.三

C.四

D.五

此题答案是:D

15.下列关于影响人员知识开发战略评估的非理性因素说法正确的是（）。

A.评估主体对于风险的态度

B.内部环境变化及其带来的新的压力

C.企业内部的人际关系

D.企业内部的组织关系

此题答案是:A

16.知识管理战略不包含（）层面。

A.战略观

B.规划观

C.结构观

D.过程观

此题答案是:C

17.路径—目标理论的四种领导行为包括（）。

A.指示型

B.支持型

C.参与型

D.成就型

此题答案是:A

18.关于知识型员工激励水平定位说法错误的是（）。

A.先入型政策

B.市场追随政策

C.激励领袖政策

D.滞后政策

此题答案是:A

19.下列关于员工绩效问题的经常性原因说法不正确的是（）。

A.缺乏必要的知识和信息

B.没有适当的奖励体系

C.缺乏经费和领导的支持

D.自身懒惰

此题答案是:D

20.下列不属于正式群体的是（）。

A.工作团队

B.项目小组

C.旅行团队

D.企业部门

此题答案是:C

二、多选题(共20道试题,共60分)

21.对企业有价值的资源包括（）。

A.知识

B.技术

C.人力资源

D.资金

E.关系

此题答案是:ABCDE

22.平衡计分卡的核心是通过（）个维度之间相互驱动实现企业业绩考核、业绩改进、战略

管理的目标。

A.财务

B.顾客

C.内部运营过程

D.学习与成长

E.产品

此题答案是:ABCD

23.知识开发计划的种类包括（）。

A.中期

B.长期

C.中长期

D.短期

E.永久

此题答案是:ABD

24.知识的价值具有（）。

A.长远性

B.长期性

C.稳