2023年注册六西格玛黑带考试题（含答案）.docx

2023年度注册六西格玛黑带考试局部真题

〔题号后的中括号内所列数字为章号。试题分单项选择和多项选择两类。“多项选择题”用“多项选择”加注，未加注者皆为单项选择题。〕

1[1].确定工程选择及工程优先级是以下哪个角色的责任

黑带

黑带大师

绿带

提倡者

2[1].在分析XR把握图时应

先分析X图然后再分析R图

先分析R图然后再分析X图

X图和R图无关，应单独分析

以上答案都不对

3[1].质量治理大师戴明先生在其著名的质量治理十四条中指出“停顿依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：

企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。

质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。

在大多数状况下，应当由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。

人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。

4[1](多项选择).六西格玛治理方法

起源于摩托罗拉，进展于通用电气等跨国公司

其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同

是对全面质量治理特别是质量改进理论的继承性进展

可以和质量治理小组(QCC)等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等治理系统整合推进。

5[1](多项选择)推行六西格玛治理的目的就是要

将每百万出错时机缺陷数降低到3.4

提升企业核心竞争力

追求零缺陷，降低劣质本钱

变革企业文化

[2]在质量功能开放(QFD,QualityFunctionDeployment)中，首要的工作是：

客户竞争评估

技术竞争评估

打算客户需求

评估设计特色

[2]在某检验点，对1000件某零件进展检验，每个零件上有10个缺陷时机，结果共觉察16

件零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为

A.0.0032

B.3200

C.32023

D.1600

[2](多项选择)顾客需求包括:

顾客及潜在顾客的需求(VOC)

法规及安全标准需求

竞争对手的顾客需求

供货商的需求

[3]哪种工具可以用于解决下述问题：

一项任务可以分解为很多作业，这些作业相互依靠和相互制约，团队期望把各项作业之间的这种依靠和制约关系清楚地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进展统筹协调。

PDPC(过程决策程序图)

箭条图(网络图)

甘特图

关联图

[3]下述团队行为标示着团队进入了哪个进展阶段？

团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最正确方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往依据自己的经受做出打算。这些分歧可能引起团队内的争论甚至冲突。

形成期

震荡期

标准期

执行期

[3]在界定阶段完毕时，下述哪些内容应当得以确定？1、工程目标

2、工程预期的财务收益

3、工程所涉及的主要过程

4、工程团队成员

1；

1和4；

2和3；

1、2、3和4。

[3]在工程特许任务书(TeamCharter)中，需要陈述“经营状况”〔BusinessCase,也被称为工程背景〕。该项内容是为了说明：

为什么要做该工程；

工程的目标；

工程要解决的问题；

问题产生的缘由。

[3](多项选择)亲和图(AffinityDiagram)可应用于以下场合:

选择最优方案

用于归纳思想，提出的构思

整理顾客需求

评价最优方案

[4]劣质本钱的构成是：COPQ

内部损失和外部损失本钱

不增值的预防本钱＋鉴定本钱＋内部损失和外部损失本钱

不增值的预防本钱＋内部损失和外部损失本钱

鉴定本钱＋内部损失和外部损失本钱

[4](多项选择)以下什么是一个好的工程问题陈述所共有的组成局部？选择全部可能的答复：

问题对象描述具体

有清楚的时间描述

结果可测量

含有解决方案

[4](多项选择)高端过程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于:

它描述了每个具体流程

它确认过程之顾客

它确认过程之供方

它说明过程的结果

[5]下表是一个分组样本

分组区间

分组区间

频数

〔35，45]

3

〔45，55]

8

〔55，65]

7

〔65，75]

2

则其样本均值X近似为

50

54

62

64

[5]在某快餐店中午营业期间内，每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松〔Poisson〕分布。假设考虑每半分钟到来的顾客分布，则此分布近似为：

平均值是8的泊松〔Poisson〕分布

平均值是4的泊松〔Poisson〕分布

平均值是2的泊松〔Poisson〕分布

分布类型将转变。

[5]一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，假设从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是

A.1/3

B.1/6

C.1/7

D.2/7

[5](多项选择)在测量系统分析计算重复性和