患者出入院流程课件.pptVIP

一、医院患者入院护理工作制度及服务流程1病房接到入院患者通知后应当明确专人及时接待入院患者。主动2热情、态度和蔼、认真耐心要尽快通知负责医师和责任护士等，妥3善合理安排患者，避免等待时间过长。

核查患者的身份信息与电脑无误，提醒家属保管好预交金管理卡测量体重，体温，安排床位，将患者带至床上为患者建立住院病历，病牌护士需要检查床头柜有无上个病人的物品，通知责任护士，主管医生。

123责任护士要向患者主动自我介绍，并认真核查新入院患者的住院信息，为患儿戴上手腕带，做好入院介绍及医保政策宣教、医保卡登记及复印。同时，了解患者住院期间的需求，积极解答患者疑问，并给予帮助责任护士负责测量新入院患者的生命体征，对新入院患者进行入院评估，落实健康教育实施评价记录表，并及时记录。

注意：要遵照医嘱有计划地及时完成入院患者的标本采集工作，帮助患者预约检查，并协助医师为入院患者实施及时、有效的治疗性措施，做好交接班。注意1新生儿、急危重症及特殊患者的入院护理服务在遵循上述工作制度的基础上，根据患者病情注意二和实际情况，予以细化。

二、医院患者出院护理工作制度及服务流程

根据出院医嘱，提前通知患者及家属，并详细指导其做好出院准备工作，告知出院流程及注意事项。

（1）责任护士为预出院患者作健康指导，告知患者电话回访制度，办理出院时需要准备的物品。健康教育主要内容包括：饮食、用药指导，运动和康复锻炼，复诊时间及流程，居家自我护理及注意事项，书面健康教育材料等。责任护士办公护士（2）办公护士审核住院全部费用无误，审核资料是否齐全（出院证、诊断证明、预交金管理卡、结账单）为患者办理出院手续，交代医保报销流程，查看出院医嘱，提醒患者注意！要为出院患者提供必要的帮助和支持，确保患者安全离院。（3）责任护士取消出院患者所有治疗单，完成床单位的清洁消毒等工作。责任护士

谢谢！