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第
营销中心管理制度十篇
营销中心管理制度十篇
营销中心管理制度篇1
房地产公司营销中心行政管理制度
(一)销售例会制度
会议必须遵循高效、高质量的原则。
开会时,参会人员必须纪律严明,参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况,所有参会人员必须准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。
一般性例会时间必须控制在1个小时以内。
所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必须向总经理报阅。
每周工作例会
1、招集主持:销售经理
2、参会人员:项目部全体人员
3、开会时间:不定
4、上周考勤情况公布;
5、上周工作情况总结;
6、本周销售管理工作内容;
7、解答上周销售人员提出的疑问;
8、本周策划推广工作介绍;
9、组织销售人员与策划人员座谈;
10、组织进行阶段性培训。
每周小组例会
1、招集主持:销售主管
2、参会人员:组内全体销售人员
3、开会时间:自行安排
4、汇总、分析销售工作中的遇到的问题
5、对疑难客户进行分析,找对策
6、对意向客户的`落实情况
7、销售人员的签约、回款情况
8、由销售主管组织进行组内培训
销售分析会(月例会)
1、招集主持:销售经理
2、参会人员:项目部全体员工
3、开会时间:每月统计截止日起三个工作日内
4、销售情况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
5、下月销售计划和销售重点。
6、公布下个月销售任务。
7、分析当前的市场、客户群及竞争对手,树立本项目的知名度、品牌。
8、与业务员进行思想沟通。
(二)严重违纪处理
严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。
严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者予以辞退。
严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目,牟取经济利益予以辞退。
严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。
严禁销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取经济利益者予以辞退。
严禁泄露公司机密给客户或其他项目,使公司遭受损失者予以辞退。
拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪者予以辞退。
散布谣言及流言蛮语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者予以辞退。
多次违反公司的规章制度,经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。
盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者予以辞退。
触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者予以辞退。
打架斗殴,造成人员伤亡、财产损失,造成不良影响者予以辞退。
营销中心管理制度篇2
营销中心签约专项管理制度
营销中心必须在每期楼宇发售30天(新项目第一期楼宇发售35天)前做好《商品房买卖合同》文本立项工作,并报集团营销品牌中心。
营销中心签约专员与买受人签署《商品房买卖合同》前,必须对买受人交来的认购书、定金收据及合格的身份证明文件进行审核,确认无误后,签署《商品房买卖合同》(如有网上签约的,先进行网上草签。买受人确认电脑输入的相关资料无误,再经签约组负责人或经理复核后,正式下载合同)。
如认购书有特殊约定时,签约人员必须认真审核有关约定无误后,在《商品房买卖合同》中标注有关约定条款。买受人提出合同条款与《商品房买卖合同》文本不一致时,营销中心必须根据合同报审程序,一天内将合同特殊条款报合同管理部审批。
买受人签订合同当天内凭联机打印的缴款通知书到我司监控帐户的银行或其一级支行办理缴交首期房款手续,凭银行已盖章的`缴款通知书回执、银行进帐单及定金收据到我司换领交款发票。
合同审核员负责催促客户按规定时间内换领发票。3天内未转帐或未换发票的,合同审核员必须以挂号信形式催促。
签署完毕的《商品房买卖合同》,营销中心合同审核员必须根据认购书认真审核合同内容(包括合同内容是否有错漏,提供证件是否正确),并必须在24小时内整理完毕报财务部审核,财务部审核完毕24小时内,再由营销中心报合同管理部审核。营销中心送案人员必须在《商品房买卖合同》审批完毕并支付应付监控款后15天内完成房管部门合同监证工作。
营销中心管理制度篇3
1、职业道德
遵守公司各项规章制度;
关心公司,热爱本职工作;
切实服从上司工作安排和调配,按时完成任务,不得无理拖延或拒绝;
提高工作效率,发扬勤勉精神,工作认真负责;
守法、廉洁、诚实、敬业;
不得玩忽职守,违反工作纪律,影响公司的正常运行秩序;
不抢单,或截同事客户;
不诋毁同行、市调和竞争项目,公正
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