某通讯有限公司质量手册.docx

编号：

时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

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第

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01件修订记录表

版次

修订合适的内容

修订日期

修订者

A/O

ISO9001：2008版新订文件

2012-1-1

02质量手册目录

章节

标题

页码

01

文件修订记录表

第1页

02

质量手册目录

第2页

03

颁布令

第3页

04

任命书

第4页

05

质量手册说明

第5页

06

引用标准

第6页

07

术语和定义

第7页

1.0

公司简介

第8页

2.0

质量方针及质量目标

第9页

3.0

公司组织结构

第10页

4.0

质量管理管控体系

第11-15页

5.0

管理管控职责

第16-18页

6.0

资源管理管控

第19-20页

7.0

产品实现

第21-25页

8.0

测量、分析和改进

第26-29页

附件一

质量体系要素和部门职责分配表

第30页

附件二

程序文件清单

第31页

附件三

质量目标一览表

第32页

附件四

产品实现工艺流程图

第33页

附件五

模具工艺流程

第34页

《质量手册》颁布令

东莞市艾美来通讯有限公司《质量手册》是依据ISO9001：2008质量管理管控体系标准的要求，结合本公司的特点和需要，遵循国家有关法律法规编制而成。

本手册描述了本公司质量管理管控体系模式，并作为本公司质量管理管控工作之纲领性文件，是质量保证能力的证明，对外作为第三方质量体系认证的依据，对内是公司落实质量职能和开展质量活动的法规，是全体员工质量活动的规范和准则。

生效日期自2012年1月1日起，公司全体员工必须严格遵守执行。

总经理：

东莞市艾美来通讯有限公司

2012年1月1日

公司简介

艾美来通讯有限公司成立于2005年,位于广东省东莞市黄江镇星光村英利工业园，主要业务是从事模内注塑装饰产品（IML）的设计开发及生产制造，在通讯产业、MP3、MP4、家电产业等，产品的IML工艺设计开发及生产方面，具备了同行一流的水平，公司现任总经理由李红枫先生担任。

艾美来通讯有限公司自成立以来，一直以“完美质量、精益求精；持续改善、客户满意”为最高经营宗旨。一直以“尊重、自重、团结、进取”的管理管控理念和员工一起成长。

针对IML工艺方面的生产难点，为了保证质量，公司所有车间配置了1万能级至10万能级无尘化设施，对每一个生产环节和工艺流程均严格要求，一丝不苟，保证出厂的每一件产品完美无缺。现公司又执行ISO9001：2000质量管理管控体系标准，通过科学的管理管控，想客户之所想，急客户之所急，竭诚为中外企业、新老客户提供全方位、多元化的服务。

地址：广东省东莞市黄江镇星光村英利工业园

电话：0769传真：0769E-mail：imlchina@126..

网址：

1编制、实施的目的

本质量手册是依据GB/T19001-2008（idtISO9001：2008）质量管理管控体系的要求，保证公司质量方针的有效实施和质量体系持续运行而制定的规范合理的纲领性文件。

2适用范围

a.适用于公司所有与质量体系运行有关的部门、人员、设施；

b.适用于公司产品范围：通讯配件（机壳按键镜片）五金电器配件以及模具的生产和服务；

c.适用于第三方质量体系认证；

d.可作为与顾客之间的合作条件；

本手册采用GB/T19001中的术语和定义，以及通讯配件和模具相关行业通用的术语和定义。

3.删减

因本公司依客户要求(图纸样品)进行通讯配件生产和服务，不涉及标准7.3设计开发的要求并承担相关的法律责任,故给予删减。

4质量管理管控体系

4.1总要求

4.1.1公司根据ISO9001：2008标准要求建立质量管理管控体系，质量管理管控体系范围覆盖五金制品产品的实现过程和支持过程。质量管理管控体系应予以贯彻实施，持续改进，保持其有效性。

4.1.2实施质量管理管控体系所需的过程及顺序和相互作用见附件《质量管理管控体系流程图》，所需过程包括管理管控职责、资源管理管控、产品实现、测量分析和改进，分别对应手册第5、6、7、8章的规定。

4.1.3公司的质量体