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2022-2023年社会工作者之中级社会工
作实务题库附答案(基础题)
大题(共10题)
一、老孔今年64岁,身体一直不错,可是从年初开始,经常胃疼得
厉害,有时吃药也不能控制。在妻子和女儿的催促下,老孔去医院
做了检查,经诊断,老关患的是胃癌,已经到了晚期,医生估计最
多只能活半年的时间。这个消息让老孔一家人受到了沉重的打击,
老孔绝望、痛苦,家人也很难过。[问题]1.什么是临终关怀2.作
为一名医务社会工作者,结合临终关怀的工作方法,具体应采取怎
样的介入策略来帮助老孔及其家人
【答案】1.临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、
全面的照料,以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、
社会与灵性层面的痛苦为重点,强调通过保守性的治疗和支持性的
照顾,尽可能地使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走
完人生的最后旅程。同时,通过向临终服务对象亲属提供支持与哀
伤辅导,使其身心健康得到维护和增强。2.作为医务社会工作者,
应采取以下介入策略:①利用社会资源为老孔和他的家人提供服务,
让老孔及其家人正确认识疾病,应对实际发生的困难。②满足老孔
的需求,对老孔的治疗应以维持和减轻痛苦为前提。③协助老孔的
家人对老孔进行情绪的疏导和支持,通过谈论生命意义,改变错误
认知,处理不良情绪,最后获得情绪上的宁静,使老孔安详地面对
死亡④维持老孔、家人及医院良好的沟通关系,处理突发危机。⑤
尽力为老孔和他的家人提供信息和经济援助,直接为老孔和家人提
供服务。⑥当老孔离开后,还应给老孔的家人提供悲伤辅导,帮助
他们走出悲伤历程,重新投入生活。
二、小张硕士毕业后到上海的一个社工机构工作,当时该机构有一
个特色的服务项目“浦东少数民族儿童服务项目”。小张了解到来沪
务工的少数民族父母的子女入学存在多种需求,这些孩子面临着一
系列的问题,包括居所变更、生活教育环境改变及城市适应等。他
们的学校教育时常被中断,有时还会被卷入到非法营利活动中。很
多少数民族父母整日为生计奔波,对孩子缺乏基本的情感生活照顾
和学业辅导,并且由于生活环境较差.人员结构比较复杂,这些儿
童时常会受到不良社会风气的影响。最近小张接到了一个案例,小
亮来自贵州一个偏僻的农村,其父母在上海一家工厂打工。小亮上
小学三年级的时候,父母把他接到了上海,并将他安排在该城市的
一所学校读书。但是仅上了两天课,小亮就不愿意再去学校了,把
自己关在房间里不出来。在父母的盘问下,小亮说他完全听不懂老
师讲的是什么,学习很吃力,尤其害怕上英语课。有一次老师让他
起来回答问题,他不仅不会回答,而且还因为自己的口音被班上的
同学笑话,觉得很丢脸,再也不想去学校了。小亮的父母找到社会
工作者小张,希望小张能为小亮提供服务。
【问题】
1.上述案例中,小亮面临的问题有哪些?2.按照马斯洛需要层次理
论,小亮的哪两个重要需要没有得到满足?3.针对小亮的问题,社
会工作者小张应采取哪些介入策略?
【答案】1.(1)随着我国社会和经济的发展,儿童的生活照料和成
长教育状况得到普遍改善的同时,儿童在养育、保健、照料、教育、
保护等方面仍然存有很多困难和挑战。儿童面临的困境主要有以下
几个方面:①儿童生存的问题,包括新生儿健康问题、儿童营养问
题和儿童户籍问题;②儿童发展的问题,包括贫困问题、家庭监护
的问题;③儿童保护的问题,包括儿童遗弃的问题、儿童遭受体罚
和肢体虐待的问题、儿童被性侵的问题、儿童被忽视的问题、儿童
被拐卖的问题。(2)根据上述案例描述,结合儿童社会工作分析,小
亮主要面临的困境是儿童生存问题和发展问题。主要体现在:①环
境适应性问题,随着城市化的不断深入发展,城市中外来务工人员
的数量不断增多。进城务工人员的子女日益上升,但由于学习环境
突变,致使他们在语言、人际交往等方面出现问题,较难适应大城
市里的教育进度和环境。小亮是典型的进城务工人员的子女,面临
着环境和教育适应性问题。②家庭监护的问题,良好的家庭监护是
儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力,即亲职能力是家庭监
护的核心组成部分,包括父母是否有科学的育儿观念,是否具有正
确的育儿方法,是否具有足够的育儿时间和精力等。小亮三年级之
前是留守儿童,三年级升学随父母一起来到大城市,作为城市务工
群体,小亮的父母整日为生计奔波,对小亮缺乏基本的情感生活照
顾和学业辅导,没有意识到小亮刚入学存在的适应性问题,忽略了
对小亮的呵护。③自身发展问题,小亮从偏远的农村来到大城市,
不仅上课吃力,英语口
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