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2024版标准配送服务合同范本

合同编号：__________

甲方地址：

乙方地址：

鉴于甲方为满足自身业务需求，需要乙方提供配送服务，经双方友好协商，就配送服务相关事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供______（配送物品名称）的配送服务。

1.2乙方应保证配送服务的质量和效率，确保甲方利益不受损失。

1.3乙方应按照甲方的要求，按时、保质、保量完成配送任务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满后，如双方同意继续合作，可签订新的合同。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的配送服务，甲方应支付乙方服务费用，具体费用如下：

（1）配送费用：______元/件；

（2）其他费用：______元/项。

3.2甲方应在合同生效后______个工作日内，向乙方支付首期服务费用。

3.3乙方应按照双方约定的时间和方式，向甲方提供正规发票。

四、服务质量和保障

4.1乙方应保证配送服务的质量，如因乙方原因导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.2乙方应建立健全服务质量保障体系，确保服务过程中的安全、及时、准确。

4.3乙方应按照甲方要求，对配送过程中的相关信息进行保密，不得泄露给第三方。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的______%。

5.2乙方如未按照约定时间、质量、数量完成配送任务，甲方有权要求乙方及时改正，乙方应承担由此产生的额外费用。

六、争议解决

6.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方有权根据实际业务需求，随时调整配送服务的内容、数量和时间。乙方应及时响应甲方的调整要求，并按照甲方的指示进行配送。

1.2甲方有权对乙方的服务人员进行培训，以提高服务质量和满意度。乙方应配合甲方进行培训工作，并承担相关培训费用。

1.3甲方有权对乙方进行服务质量评估，乙方应按照甲方的评估要求提供相关资料和信息。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方应保证配送物品的质量和安全性，如因物品质量问题导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.2乙方应按照甲方的要求，提供必要的售后服务和支持。如因乙方原因导致甲方客户满意度下降，乙方应承担相应的责任。

2.3乙方有权对甲方的业务流程和操作进行监督和提出改进建议。甲方应积极采纳乙方的合理建议，以提高双方的合作效果。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介应按照甲乙双方的约定，履行中介职责，确保甲乙双方权益的合法权益。

3.2第三方中介应负责协调甲乙双方之间的关系，解决合同履行过程中出现的争议和问题。

3.3第三方中介应按照约定收取中介费用，并按照甲乙双方的要求进行支付。如因第三方中介原因导致甲乙双方权益受损，第三方中介应承担相应的赔偿责任。

一、附件列表：

1.配送物品清单

2.服务质量评估标准

3.培训计划和要求

4.售后服务支持细节

5.第三方中介服务协议

6.中介费用支付证明

7.保险公司提供的货物保险单据

8.应急预案和风险管理计划

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间、质量、数量完成配送任务，视为违约。

2.乙方未按照甲方要求提供售后服务或支持，视为违约。

3.乙方泄露甲方商业秘密或个人信息，视为违约。

4.乙方未按照约定的方式和时间支付中介费用，视为违约。

5.第三方中介未履行协调和解决争议职责，视为违约。

6.任何一方未按照合同约定履行义务，导致合同无法履行或造成损失，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.配送服务：指乙方按照甲方的要求，将物品从甲方指定的地点运输到甲方指定的地点并提供必要的服务。

2.售后服务：指乙方在货物交付后，根据甲方和/或最终用户的要求提供的服务，包括但不限于退换货、维修、技术支持等。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金，通常为本合同服务费用的百分比。

4.第三方中介：指独立于甲方和乙方之外，协助双方进行合同履行和争议解决的第三方机构。

5.中介费用：指第三方中介为促成和协助合同履行所收取的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.配送延误：乙方应提前通知甲方，并与甲方协商