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1.质量控制的范围

需求分析的准确性；设计的合理性；招投标是否科学；布线产品

的质量；施工质量；系统培训；售后的支持。

2.质量控制的一般原则

事前控制原则，原则，阶段性控制原则，定性测

试和量化测试相结合的原则，用户需求符合性原则。

需求分析阶段

1.需求分析的方法应是科学的。

2.获取的需求应是共同理解的。

3.需求分析的过程应是反复的。

4.双方的默契配合。

5.获取的技巧。

6.讨论

该用户很懒，什么也没介绍

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