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2024年用电客户受理员理论考试题库

(最新版)

单选题+判断题

1.《电力法》规定：电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境，

采取新

技术，减少有害物质排放，防治污染和其他公害。()

A、正确

B、错误

参考答案：A

2.《供电营业规则》规定：在电力系统非正常状况下，220伏单相供

电的用户

端的供电电压允许偏差为额定值的+7%,-10%()()

A、正确

B、错误

参考答案：B

3.《供电营业规则》规定：供电企业对已受理的用电申请，应尽速确

定供电方

案，在规定期限内正式书面通知用户。()

A、正确

B、错误

参考答案：A

4.《供电营业规则》规定：客户用电设备容量在100千瓦及以下或需

用变压器

容量在50千伏安及以下者，可采用。供电。

A、10kV

B、10kV以上

C、低压三相四线制

D、低压单相

参考答案：C

5.电网公司要塑造真诚规范的服务形象，其中要追求规范的()()

A、服务内容

B、服务品质

C、服务形象

D、服务理念

参考答案：A

6.在串联电路中()。

A、加在各电阻元件上的电压相同

B、各电阻元件的电流、电压都不同

C、各电阻元件的电流、电压都相同

D、流过各电阻元件的电流相同

参考答案：D

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