【英语版】国际标准 ISO 9241-112:2017 EN Ergonomics of human-system interaction — Part 112: Principles for the presentation of information 人机系统互动人体工程学 第 112 部分:信息展示原则.pdf

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ISO9241-112:2017人机系统交互的人因工程——第1部分:信息呈现的原则

ISO9241-112:2017是关于人机系统交互的人因工程标准的第1部分,标题为“信息呈现的原则”。这个标准主要关注的是人机交互中如何使信息的呈现符合人类的感知和认知特性,以提高人机交互的效率和用户体验。

该标准提供了以下一些重要原则:

**信息层级原则**:通过定义明确的信息层级,确保用户能够理解和操作信息。信息应该按照一种可预测的顺序出现,使用户能够根据过去的经验推断出未来的信息。

**一致性原则**:系统中的信息呈现方式应保持一致,避免混淆和不必要的努力。这包括字体、颜色、布局和其他视觉元素的一致性,以及语言和命令的一致性。

**直观性原则**:信息应该直观地呈现,易于理解。这意味着信息的布局、颜色、字体和含义应该易于识别。图标和符号通常比文字更直观。

**适应性原则**:信息应该根据用户的能力、知识和经验进行定制。例如,对于新手用户,应该提供易于理解的基本信息,而对于专家用户,可能提供更高级的功能或选项。

**反馈原则**:系统应提供适当的反馈,以告知用户操作的结果或状态。例如,成功的操作应被确认,错误或障碍应被通知。

**安全性原则**:信息呈现应考虑到系统的安全性。例如,重要的信息应该突出显示,紧急情况应立即通知用户。

ISO9241-112:2017标准提供了关于如何设计易于理解和操作的信息系统的指导原则,以确保人机交互的高效性和用户体验。这些原则不仅适用于计算机和数字设备,也适用于各种类型的系统,包括智能机器人、自动驾驶汽车等先进技术系统。

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