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国开电大员工劳动关系管理形成性考核
(第六~七章)答案任务三
第六章:员工关系概述
任务三:案例分析
案例一:
某大型制造公司近年来因市场竞争加剧,决定进行组织结构调
整。在调整过程中,部分员工因岗位调整而感到不适应,出现了工
作积极性下降、缺勤率上升等问题。请你分析该公司的员工关系问
题,并提出相应的解决措施。
答案:
该公司在组织结构调整过程中出现的员工关系问题主要体现在
以下几个方面:
1.沟通不畅:公司在进行组织结构调整时,可能未充分沟通解
释调整的原因和目的,导致员工产生误解和不信任。
2.变革适应困难:员工面对岗位调整可能存在适应困难,担忧
个人职业发展,从而影响工作表现。
3.工作满意度下降:岗位调整可能使员工的工作内容和职责发
生变化,若新职责与员工兴趣和能力不符,可能导致工作满意度下
降。
4.缺乏支持系统:员工可能缺乏来自上级和同事的支持,感到
孤立无援,增加了心理压力。
针对上述问题,公司可以采取以下解决措施:
1.加强沟通:组织员工会议、培训等,充分解释组织结构调整
的背景、目的和预期效果,收集员工反馈,增进相互理解。
2.职业发展规划:为受影响员工提供职业发展规划指导,帮助
员工了解未来的职业道路,增强安全感。
3.心理辅导:提供心理咨询服务,帮助员工应对变革带来的心
理压力,提高适应能力。
4.建立支持系统:鼓励团队成员之间的相互支持,建立有效的
反馈和建议机制,形成积极的工作氛围。
案例二:
某互联网公司员工流动性较高,员工离职率持续居高不下。请
你分析该现象背后的原因,并提出降低员工离职率的措施。
答案:
该互联网公司员工流动性较高的原因可能包括:
1.高工作压力:互联网行业工作节奏快,竞争激烈,可能导致
员工承受较大的工作压力。
2.薪酬福利不具竞争力:如果公司的薪酬福利水平低于行业平
均水平,可能导致员工寻求更高薪酬的机会。
3.发展空间有限:如果员工感觉到在公司内晋升空间有限,可
能选择离职寻求更好的职业发展机会。
4.工作与价值观不符:员工可能觉得公司文化、管理方式等与
个人价值观不符,导致工作满意度降低。
为了降低员工离职率,公司可以采取以下措施:
1.改善工作环境:调整工作流程,减少不必要的工作压力,提
供健康的工作环境。
2.调整薪酬福利:进行市场薪酬调研,确保公司的薪酬福利具
有竞争力,吸引并留住人才。
3.职业发展机会:建立完善的晋升机制,为员工提供职业发展
的机会和资源。
4.强化公司文化:明确公司价值观,加强企业文化建设,提高
员工的归属感和忠诚度。
通过上述措施的实施,可以有效降低员工离职率,提高员工满
意度和留存率。
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