商场节日促销活动策划.pptx

商场节日促销活动策划

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CONTENTS

目录

活动策划

活动实施

活动评估

活动背景和目标

01

02

03

04

活动背景和目标

PartOne

节日市场分析

节日期间消费者购物需求增加

节日期间消费者更倾向于购买礼品、食品等商品

节日期间商场可以通过促销活动提高销售额和品牌知名度

节日期间市场竞争激烈，各大商场纷纷推出促销活动

促销活动目的

提高商场知名度和美誉度

吸引更多顾客前来购物

促进商品销售，提高销售额

增强顾客忠诚度，提高顾客回头率

预期效果

提高商场知名度和美誉度

吸引更多顾客前来购物

增加商场销售额和利润

增强顾客对商场的忠诚度和满意度

活动策划

PartTwo

主题设定

节日背景：选择合适的节日，如春节、国庆节等

活动目的：提高销售额，吸引新顾客，回馈老顾客

活动主题：根据节日特点设定，如春节的“年货节”，国庆节的“国庆狂欢”

活动形式：折扣、赠品、抽奖、表演等，结合节日特点进行创新设计

商品选择

节日特色商品：选择与节日相关的商品，如春节的春联、元宵的汤圆等

热销商品：选择商场内热销的商品，如服装、化妆品等

折扣商品：选择部分商品进行折扣促销，吸引顾客购买

新品推广：选择新品进行推广，提高顾客对新品的认知度和购买意愿

价格策略

打折促销：对部分商品进行打折，吸引顾客购买

满减优惠：顾客消费满一定金额即可享受减价优惠

赠品策略：购买指定商品赠送小礼品或优惠券

积分兑换：顾客消费累计积分，可兑换商品或抵扣现金

宣传方案

邀请明星或网红进行现场直播或代言，提高活动知名度

利用社交媒体进行宣传，如微博、微信、抖音等

制作宣传海报和传单，在商场内外进行张贴和发放

举办抽奖、优惠券等活动，吸引顾客参与和关注

活动实施

PartThree

人员安排

活动策划人员：负责活动策划和执行

营销人员：负责活动宣传和推广

销售人员：负责产品销售和客户服务

安保人员：负责活动现场的安全和秩序维护

技术人员：负责活动现场的音响、灯光等设备调试和维护

后勤人员：负责活动现场的物资供应和后勤保障

物资筹备

活动物资清单：包括礼品、宣传品、装饰品等

物资采购：选择合适的供应商，确保物资质量

物资储存：合理安排物资储存地点，确保物资安全

物资发放：根据活动需求，及时发放物资，确保活动顺利进行

场地布置

灯光效果：利用灯光营造节日氛围，如使用彩色灯光、闪烁灯光等

音乐选择：播放与节日相关的音乐，如圣诞歌曲、新年歌曲等

互动区域：设置互动区域，如拍照区、游戏区等，增加顾客参与感

主题设计：根据节日特点，设计独特的主题风格

色彩搭配：选择与节日氛围相符的色彩搭配

装饰布置：悬挂节日装饰品，如气球、彩带、灯笼等

活动流程

确定活动目标：提高销售额、增加顾客流量、提升品牌形象等

制定活动方案：包括活动时间、地点、内容、优惠措施等

宣传推广：通过线上线下渠道进行活动宣传，吸引顾客关注

活动执行：确保活动现场秩序、服务质量、商品供应等

活动总结：分析活动效果，总结经验教训，为下次活动提供参考

活动评估

PartFour

销售数据统计

客单价：活动期间的客单价

商品销售排名：活动期间各商品的销售排名

顾客满意度：活动期间的顾客满意度调查结果

销售额：活动期间的总销售额

客流量：活动期间的客流量

转化率：活动期间的转化率

活动效果评估

活动成本：促销活动的成本控制情况

客户满意度：客户对促销活动的满意度调查结果

客流量：活动期间商场的客流量变化情况

销售额：活动期间销售额的变化情况

客户反馈收集

分析方法：定性分析、定量分析、交叉分析等

收集方式：问卷调查、面对面访谈、社交媒体评论等

反馈内容：活动满意度、商品质量、服务态度、价格合理性等

反馈应用：改进活动策划、优化商品和服务、调整价格策略等

总结与改进

活动效果评估：分析活动对商场销售、客流量、品牌知名度等方面的影响

顾客反馈收集：通过问卷调查、访谈等方式了解顾客对活动的满意度和改进建议

活动成本与收益分析：计算活动成本与收益，评估活动是否达到预期目标

改进措施：根据评估结果和顾客反馈，提出改进措施，为下次活动提供参考

感谢您的观看

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