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养老机构安全管理制度

—、不准擅自更换灯泡或擅自接电，防止触电事故。

二、不准吵嘴、打架，严防摔伤事故。

三、不准坐卧床铺吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，不准自己在房间内生火、

烤火，严防火灾事故。

四、不准过量饮酒，防止出现酒后事故。

五、不准体弱、有病老人单独上街，防止车祸等突发事故。

六、不准吃腐烂变质的食物，以防食物中毒。

突发事件应急预案及处置流程

为确保养老机构在院人员的生命产安全，增强应对突发事件的应急能力，

使事故损失降低到最低限度，现根据实际，特制定本预案。

（一）火灾应急处置

—旦发生火灾，第一发现人员要及时向院长报告，并拨打119火警电话和

120急救电话，并向应急指挥领导组长报告。抢险救灾组负责转移疏散住院老人,

及时抢救物品并参与灭火，在消防车到来之前尽量控制火势，减少人员伤亡。情

况紧急办公室要请求云龙医院的医务员到场支援，抢救伤员。火灾发生后，通讯

联络组人员要及时通知相关人员到场,并做好接、领消防车计划，提前制定出消

防车行走路线。后勤保障组成员要做好灾后院民的生活安置工作和消防车补水、

参加抢救人员物资筹备工作。

（二）暴力侵害安全事故处置

1、如有未经允许强行闯入者，应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住所。

2、发现不良分子或本院人员之间发生袭击、行凶等暴力侵害时,应及时报

警110、120请求援助。

3、对受伤者应及时救治。

（三）自伤、伤人应急处置

1、老人发生自伤时或伤人时，首先通知医护人员检查病人受伤部位、深度、

出血情况给予紧急处理。

2、情况严重时拔打120。

（四）摔倒/坠床的应急处置

1、当发现老人突然摔倒时,事件第一发现人立即到老人身边，检查老人摔

伤情况：初步判断老人的神志、受伤部位，伤情程度,全身状况等。

2、通知值班医生护士。

3、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将老人送回房间,嘱其卧床休息，安

慰患者；有大出血者,立即就地取材，用干净的T恤或毛巾压迫伤口止血，如果

四肢大出血，可用布条或止血带捆绑止血；老人摔伤头部或神志不清、发生骨折

时，不要轻易搬运老人，保持呼吸道通畅，必要时心肺复苏。

4、值班医生护士到场后，对老人进行身体检查及现场处理,进行止血、包

扎和测量血压、脉搏、呼吸等。病情允许，可以根据摔伤的部位和伤情采取相应

的搬运方法，将患者抬至门诊部或房间后通知家属。必要时拨打120。

（五）食物中毒应急处置

立即停止供应食用可疑中毒食物。

立即指压咽部等紧急催吐办法尽快排出毒物。

尽快将病人送附近医院救治。

马上向所在地的卫生院或防保所、疾病预防控制中心报告，同时注意保护好

中毒现场,就地收集和就地封存一切可疑食品及其原料，禁止转移、销毁。

配合卫生部门调查，落实卫生部门要求采取的各项措施。

（六）噎食应急处置

发现噎食者，就地急救，分秒必争，立即有效清除口咽部食物，疏通呼吸道，

同时通知医生。具体采取一抠二置的方法或Heimlic手法。

1、一抠：是用中指、示指从病人口腔中抠出或用食管钳取出异物。

2、二置：是将病人倒置，用掌拍其后背，借助于震动，使食物松动，向喉

部移动而掏之。

2、Heimlic手法：双手环绕病人腰间，左手握拳并用拇指突起部顶住病人

上腹部，右手握住左拳，向后上方用力冲击、挤压。

（七）误吸应急处置

1、当发现老人发生误吸后,立即使患者采取侧卧位，头低脚高，并同时通

知医生。

2、扣拍背部，必要时负压吸引快速将吸入物排除或根据吸入物不同，采取

正确的急救处理措施。

3、若误吸物排出，及时清理口腔内痰液、呕吐物，若误吸物未排除、危险

未解除，要配合医生做好抢救工作，观察生命体征。

（八）走失应急处置

1、立即组织知情人分析老人出走的可能去向，制定寻找路线。

2、院长亲自与家属取得联系，通报情况，结合家属提供的信息，扩大寻找

范围。

3、迅速组织员工分成若干个小组，按分线