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酒店营销部主管的岗位职责实用5篇.pdf

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酒店营销部主管的岗位职责实用5篇

酒店营销部主管的岗位职责1

岗位职责:

1.制定一周的出访计划并提交宴会销售经理。周末与宴会销

售经理共同回顾一周的出访情况,作出总结。

2.填写卡片,做销售报告,详细记录每次出访情况。

3.向宴会经理汇报每次出访收获。

酒店营销部主管的岗位职责2

岗位要求:

1、知识要求:大专毕业或具有同等学历;掌握酒店管理基

础知识、治安、消防专业知识和礼节礼貌常识;掌握刑法、旅游

法规、熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例;了解自然科学

和社会科学的基础知识。

2、能力要求:能组织和领导群众性的治安、消防活动;能

处理突发的案件和事故;能协调好与上级主管部门和酒店各部门

之间的关系;能撰写各种业务公文;外语流利,通过行业外语A

级考核;取得电脑证书。

3、经历要求:曾任本部门管理干部二年以上。

主要职责:

1、贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。

根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安

全管理规章制度。

2、指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各

项安全规章制度并检查其落实情况。

3、及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事

件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领

导和__机关。

4、对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安

全知识教育与安全素质核查。

5、根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强

消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演

练。

6、建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培

训。

7、做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。

安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中

发现的问题。

8、坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查

和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,

发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。

9、主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯

装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,

及时纠正工作中的问题。

10、熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问

题时能够及时到位处置。

11、制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的

管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。

12、负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施

的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场

监护工作。

13、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视

监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进

行检查,确保完好、有效。

14、开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专

业知识培训和消防演*。

酒店营销部主管的岗位职责3

酒店营销部各岗位职责

一、市场营销部经理岗位职责:

1、根据酒店*期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出

并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇

集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、

__部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作

关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、

改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和

长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处

理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导

销售人员不断学*、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的

变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进

行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动

能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运

状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客

人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经

理审批后,组织有关人员,

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