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江西服装学院公共关系2021-2022学年第一学期期末试卷
考试课程:公共关系
考试时间:120分钟
专业:服装管理
总分:100分
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.公共关系的主要目的是:
A,提高企业形象
B.增加企业销量
C.提高企业知名度
D,建立良好的企业形象
2.下列哪种公共关系略是指与媒体建立良好的关系?
A,媒体关系略
B.社区关系略
C.政府关系略
D,客户关系略
3.公共关系的主要功能包括:
A,信息传播和危机管理
B,媒体关系和市场营销
0,媒体关系和社会责任
D.信息传播和社会责任
4.下列哪种公共关系活动是指企业为社会公益事业捐赠
A,公共关系活动
B,社会责任活动
C,媒体关系活动
D,客户关系活动
5.公共关系的主要目标是:
A.企业利润最大化
B.企业形象改善
C.企业知名度提高
D.企业与公众之间建立良好的关系
6.下列哪种公共关系略是指与政府建立良好的关系?
A,政府关系略
B.社区关系略
C.媒体关系略
D,客户关系略
7.公共关系的主要工具包括:
A,新闻发布和演讲
B,广告和促销
C,媒体关系和社交媒体
D,以上都是
8.下列哪种公共关系活动是指企业与客户之间建立良好的关系?
A,客户关系活动
B.社区关系活动
0,媒体关系活动
D,政府关系活动
9.公共关系的主要内容包括:
A.媒体关系和危机管理
B.社区关系和社会责任
C.客户关系和市场营销
D.以上都是
10.下列哪种公共关系略是指企业与社会公众之间建立良好的关
系?
A.社区关系略
B.媒体关系略
C.客户关系略
D.政府关系略
二、判断题(每题2分,共20分)
11.公共关系是企业的必要职能之一。()
12.公共关系的主要目的是提高企业销量。()
13.媒体关系是公共关系的核心内容之一。()
14.公共关系活动包括社会责任活动和客户关系活动。()
15.公共关系的主要目标是企业利润最大化。()
16.公共关系的主要工具包括新闻发布和演讲。()
17.社区关系是公共关系的重要内容之一。()
18.公共关系的主要功能包括信息传播和危机管理。()
19.公共关系活动包括媒体关系活动和政府关系活动。()
20.公共关系的主要内容包括客户关系和市场营销。()
三、填空题(每题2分,共20分)
21.公共关系的主要目的是建立企业与_____________之间的良好
关系。
22.公共关系的主要功能包括_____________和______________-
23.媒体关系是公共关系的_____________内容之一。
24.公共关系活动包括_____________和______________°
25.公共关系的主要工具包括_____________和_____________-
26.社区关系是公共关系的_____________内容之一。
27.公共关系的主要目标是_____________o
28.公共关系的主要内容包括_____________和_____________o
29.公共关系活动包括和
30.公共关系的主要功能包括和
四、简答题(每题10分,共40分)
31.请简述公共关系的基本概念及其在企业中的重要性。
32.试述媒体关系在公共关系中的作用和重要性。
3
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