管理心理学专题知识宣讲专家讲座.pptx

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管理心理学;上课之前几句话;课程结构;第一编管理心理学概述;一个值得我们深入思索问题:

是组织人还是人组织?

一个组织就像一部美妙乐曲,不过,它不是单个个人音符罗列,而是由人们之间和声所谱成。

——德鲁克;?多年前亚里士多德两个命题

命题之一:要建一个系统。良好系统特征是,整体功效大于要素之总和;不良系统特征是,整体功效小于要素之总和。1+1>2。

命题之二:要素。要素对于系统而言有存在价值。其价值大小不以其本身优劣作为标准,而是以其能否优化整体作为标准。;屋顶学说:即企业为员工提供许多资源,让员工在里面成长。;土壤学说:即企业有许多资源浇灌土壤,全部员工在这片土地上自然成长,接收风吹雨打。如图:

;树根理论一;双元双层标准:

双元:第一元是企业发展,

第二元是员工发展。

双层:第一层是组织,

第二层是个人。

;为何要研究人?

⑴“企业就是人”。

⑵人是企业首要资源。

⑶人是企业管理主体。;

苏东水教授提出管理本质:

“人为为人”——修己安人

人为之目标在于为人

经过修己来安人

;怎样表达“以人为中心”管理?

⑴要把员工看成是含有潜在能力和巨大资源群体。

⑵对企业管理者认识。

⑶对企业环境认识,指软环境,即人际关系。;当代管理几个主要观念:

时间观念:大吃小?快吃慢!

服务观念:科技发展?最终用户!

学习力观念:最能干?最肯学习!

创新观念:守旧?革命!;海尔语录;第一章什么是管理心理学;一、什么是管理心理学

1、管理心理学概念

管理心理学是一门综合利用管理学、心理学、行为学、社会学、伦理学、生理学基本理论来研究组织中人或群体心理行为活动规律、人际关系以及人主动性,借以解释、预测和激励组织中人行为,以到达提升工效为目标综合性科学。

管理心理学≠管理学+心理学;2、管理心理学与相关学科关系

与普通心理学:基础理论与详细应用关系。普通心理学是关键基础科学,而管理心理学是边缘应用科学。

与工业心理学:工业心理学发展方向必定包括到管理心理学研究,管理心理学也需要工业心理学研究内容和结果给予丰富和补充,二者互有渗透相互交叉;与社会心理学:社会心理学在企事业管理中利用也就是管理心理学基本内容。社会心理学是以人在社会活动中心理为对象。主要是人与人之间人群心理。

与组织行为学:管理心理学——心理原因,组织行为学——行为原因;二者研究内容存在重复交叉现象。行为是心理外化出来。研究人心理活动是经过研究人行为来实现。而研究人行为不可能不研究人心理活动。

;二、管理心理学研究对象;三、管理心理学研究内容;四、管理心理学研究方法;

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