DB3308T 148-2024公共法律服务志愿者管理规范.docx

ICS03.160CCSA90

3308

浙江省衢州市地方标准

DB3308/T148—2024

公共法律服务志愿者管理规范

Managementspecificationofvolunteerforpubliclegalserices

2024-05-16发布2024-06-16实施

衢州市市场监督管理局发布

I

DB3308/T148—2024

目次

前言 II

1范围 3

2规范性引用文件 3

3术语和定义 3

4基本要求 3

5招募和注册 4

6培训 5

7服务提供 5

8评价激励 6

9退出管理 6

II

DB3308/T148—2024

前言

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。本标准由衢州市司法局提出并归口。

本标准起草单位：衢州市司法局、衢州市计量质量检验研究院、衢江区司法局、江山市司法局、龙游县司法局。

本标准主要起草人：潘燕军、余天华、黄增阳、郑雅婷、朱月霞、严歆、杜姗、李秀苑、张蔚、

徐茹。

本标准为首次发布。

3

DB3308/T148—2024

公共法律服务志愿者管理规范

1范围

本标准规定了公共法律服务志愿者管理规范的基本要求、招募和注册、培训、服务提供、评价激励、退出管理等内容。

本标准适用于公共法律服务志愿者（以下简称“志愿者”）的管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。

MZ/T148志愿服务基本术语

3术语和定义

MZ/T148界定的以及下列术语和定义适用于本标准。3.1

公共法律服务志愿者

具备一定的法律知识和专业技能，经公共法律志愿者管理机构审核批准，自愿无偿提供法治宣传教育、法律咨询、法律援助、矛盾纠纷调解、公证、司法鉴定等公共法律服务的自然人。

3.2

公共法律服务志愿者管理机构

承担公共法律服务志愿者的招募和注册、培训、日常管理、监督和评价等管理工作的机构。

4基本要求

4.1管理机构

4.1.1场地设施

4.1.1.1应为志愿者提供相应的办公场所和办公设施。

4.1.1.2应建立公共法律服务数字化平台，具备志愿者招募和注册、培训、志愿服务信息发布、评价等功能。

4.1.2管理制度

应建立志愿者管理制度体系，包括培训制度、权益保障制度、信用应用制度、考核评价制度、信息管理制度、退出制度等。

4

DB3308/T148—2024

4.1.3人员配置

应配备专（兼）职志愿者管理工作人员，为志愿者提供必要的信息和服务。

4.2志愿者

4.2.1基本条件

志愿者应满足下列基本要求：

a)拥护中华人民共和国宪法、拥护中国共产党的领导和社会主义制度；

b)具备完全民事行为能力，身心健康，年龄在22~65周岁之间；

c)具备一定的法律知识背景及从事公共法律服务的相关技能；

d)具有较强的社会责任感和奉献精神，热心于公共法律服务事业；

e)遵守国家法律法规及各项工作纪律，自觉服从公共法律服务志愿者管理机构的管理；

f)接受志愿者管理机构组织的指导和安排，履行志愿服务承诺；

g)自觉维护服务对象的合法权益，对志愿服务中掌握的案件情况及个人隐私进行保密。

4.2.2资质要求

志愿者提供下列公共法律服务时应具备相应的专业资格：

a)提供刑事辩护与代理、值班律师法律帮助的志愿者，应具备律师执业证书；

b)提供司法鉴定法律援助服务的志愿者，应具备司法鉴定人执业证书；

c)提供公证法律援助服务的志愿者，应是公证机构从事公证业务的执业人员，并具备公证员执业证书或公证员助理执业证书；

d)提供民事案件、行政案件、国家赔偿案件诉讼代理及非诉讼代理等志愿服务的志愿者，应具备律师职业资格证书或基层法律服工作者执业证书；

e)提供心理疏导或翻译服务的法律援助志愿者，应具备心理咨询职业资格证书或翻译职业资格证书；

f)提供仲裁、法律咨询、纠纷调解等公共法律服务的志愿者，应具备相应的资格证书或聘用证书。

5招募和注册

5.1招募对象及方向

5