微博基础知识普及课件.pptxVIP

微博是什么/做什么/怎么做

个人觉醒和群星闪耀的时代微博是什么

微博就是社会关系和交互的网络映射?个人媒体，也是个人社交的延伸一张照片一个观点一个琐事一次交互一条微博一条私信一个关注一个粉丝富媒体短信你的追随者你仰慕的人?????每个人自己的媒体平台微博

主流的微博平台?在中国，微博被门户网站垄断。?微博依托门户网站的力量聚集了明星、企业、商人、政客……新浪网易腾讯搜狐最大有态度最年轻流媒体多人最多社会影响大最好的营销平台包含了各种社会关系生活化拷贝QQ用户群年轻有活力大手笔推广电台联合推广娱乐明星很多文化属性明显最早做LBS社交依托网易新闻平台依托网易游戏娱乐体育最火爆求速效，去新浪更多帮助——

名正则言顺标准则箭直企业微博在营销中的定位5

微博是企业在新媒体上自我展示的舞台从其他渠道转移到微博的任务1.基于“SM媒体”的营销一定是沟通式营销营销微博最主要的应用沟通1.平等的与“受众”沟通信息，传达企业信息和理念微博最基本的责任展示1.作为企业对内/对外宣传的窗口，进行最快速最灵活的信息发布2.展示企业文化、使命、业务、魅力6

什么样的企业适合做“微博营销”1.面向企业/组织的服务和产品2.专业机构其他以沟通为基础建立口碑个人/家庭耐用消费产品以社为个会对人服象和务的家庭以沟通为基础的营销可以做频繁微博营销粉丝容量以沟通为基础建立口碑个人/家庭快速消费产品微博1.政府/公共服务部门2.公众服务企业3.草根大号数量个人/家庭消费者4.娱乐明星7

微博营销是要与“个人ID”建立关系?目标：挤进核心接近影响没听说过好象是大牌子怎么做?沟通拉拢收编大家都说这个好最喜欢的最信任的个人ID8

追随者大本营?微博最活跃的人群贡献的信息扩散达成营销目的最便捷的手段之一。激活他们是企业营销最优先考虑的手段。Activation中子撞击裂变Yes忠诚对付竞争对手骚扰真实的反馈客观影响力积极向陌生消费群体扩散即时有效的互动

极具个性的年代?微博积聚了社会上最具活力和最具消费能力的人群，企业需要向他们展示自己，就像在商场、在电视节目、在户外广告、在广播和报纸上所做的那样。我们已经从一个“围观电视机”的时代进化到一个“我选我喜欢”的时代微博是活跃的网络人群构成的爱好是微博的共同语言之一没人能强迫你

微博在企业营销中的位置?微博是一个补充，是一种形式LBDMarketADOn-LinePR企业部门传播诉求对外传播品牌产品服务技术行业MarketingProductOn-linePREPR微博-覆盖、辅助、交流、灵思妙想

微博可以承担什么?微博不是万能的，他覆盖不了所有人群，解决不了所有问题，传达不了所有信息，他只是一个支点。微博是一个沟通工具企业所在的行业、地区具有微博环境能否找到营销目的与“活跃网络人群”的共性是不是在短期微博运营中收到了大量互动YES！微博对你很有用微博

友善的向外传递魅力?让100个人喜欢比让100个人敬畏更有益处我的企业非常优秀！————很空诶～OR你看我们有这样的活动，你看我们的员工，你看我们的福利，你看……创造力凝聚力竞争力你觉得我们怎么样？

基于魅力的营销?一切以发奖品为手段，以获取转发、评论、@好友为单纯目的的营销都不是最高明的营销内容与粉丝的问答交流频度粉丝本微博外相关话题提起频度互动效果自然的评论和转发一般性指标活跃粉丝数量级@态度考核指标被@和被引用@发起人身份影响力频度

营销团队做什么?传达企业魅力的策划——企业形象营销?满足功用的策划——企业微博责任?达成销售的策划——微博营销核心设定目标选择受众严格执行明确定位清晰价值完善规划成效考核调配资源

展示、交互、找朋友微博上做什么

展示?发布一条微博–140个字符，精炼表达–用表情替代复杂的文字–可以以连接的形式插入流媒体–可以附加图片（一张或者多张）

交互?微博附加了交互工具–@一个或者几个人，微博会提示他们你的信息–用“#文字#”的形式加入话题，与其他人相同话题的信息出现在一起–建立投票，并且@。向其他人征求意见。–选择你微博公开的范围，圈定交互人群。

找朋友?微博具有强烈的社交倾向两个微博ID有三种关系–通过社会关系结交更多的微博朋友–通过微博粉丝/被关注者结交同好朋友–通过“微博推荐”认识名人–通过其他媒体认识朋友

20面向客户企业微博可以做什么

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