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第四章建设工程项目范围管理第一节建设工程项目范围管理概述第二节建设工程项目的启动过程第三节建设工程项目范围规划第四节建设工程项目范围定义第五节建设工程项目范围核实第六节建设工程项目范围变更控制第七节建设工程项目范围管理过程的关键输出2007-1-28

范围管理案例失败案例：这样一个实际案例，是个软件Software开发项目，整个项目已经进行了两年多后，项目何时结束还是处于不明确状态。用户不断有新需求提出来，项目组也就要根据用户新需求不断去开发新功能，这个项目实际是个无底洞，没完没了地往下做，项目成员“肥拖瘦、瘦拖死”，实在做不下去只能跑了。大家对这样项目已经完全丧失了信心。这个项目其实就是，开始没有很明确地界定整个项目范围，在范围没有明确界定情况下，又没有一套完善的变更控制管理流程，任由用户如何说就如何做，也就是说，开始游戏规则没有定好，从而导致整个项目成了个烂摊子。2007-1-28

CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全称为Capability范围管理案例MaturityModelforSoftware，英文缩写为SW-CMM，简称CMM。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发成功案例：同样是个软件Software开发项目。这个项目也和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、比上面案例讲到的项目要小些。这时候公司已经开始实施使企业能够更好地实现商业目标。CMM对软件Software开发活动进行管理，有相对完善的软件Software开发管理过程，项目在开始就先明确用户需求，而且需求基本上都是量化、可检验，而且项目组在公司CMM变更管理过程框架指导下，制定了项目范围变更控制管理过程，在项目实施过程中，用户需求变更都是按照事先制定好过程执行。因此，这个项目完成比较成功，项目时间和成本基本上是在开始项目计划完成时间及成本情况下略有增加。2007-1-28

第一节建设工程项目范围管理概述一、项目范围和项目范围管理的概念就项目而言，“范围”既可以指项目的“产品范围”，即项目业主/客户对于项目最终产品或服务所要求达到的特色和功能，也可以指项目“工作范围”，即项目团队或承包商为提交具有指定特征与功能的产品或服务所需完成的所有工作。2007-1-28

第一节建设工程项目范围管理概述一、项目范围和项目范围管理的概念项目范围是指为了成功达到项目的目标，完成最终交付工程的所有工作总和，它们构成项目的实施过程。最终可交付工程是实现项目目标的物质条件，它是确定项目范围的核心。项目范围管理是指确保项目完成全部规定要做的工作，从而成功地达到项目目标的管理过程。即在满足项目使用功能的条件下，对项目应该包括哪些具体的工作进行定义和控制。2007-1-28

第一节建设工程项目范围管理概述二、项目范围管理的重要意义1.为项目实施提供任务范围的框架2.对项目实施进行有效的控制3.为项目绩效度量提供基线4.为项目最终交付提供依据2007-1-28

第一节建设工程项目范围管理概述三、项目范围的主要管理过程1．项目的启动2．项目的范围规划3．项目的范围定义4．项目范围核实5．项目范围变更控制2007-1-28

第一节建设工程项目范围管理概述四、项目范围管理的主要工作项目起始项目提出产出物分解范围正确项目决策工作包分解范围认定项目范围界定项目范围确认工作范围计划项目范围计划范围管理计划项目范围变更控制2007-1-28

第二节建设工程项目的启动过程一、项目启动的定义启动过程正式批准一个新的项目，或者决定现有项目是否应该进入下一阶段。一个新的项目通常是由于以下6种需求或需要而启动的：市场需求、业务需要、客户需求、科技进步、法律要求和社会需求。事实上，启动过程是一个计划过程，但对于每个项目或者新的项目阶段，它只出现一次。2007-1-28

第二节建设工程项目的启动过程二、项目管理启动过程项目章程明确／指定项目经理约束假设产品描述战略规划项目选择标准历史信息启动项目选择方法专家判断项目启动过程2007-1-28

第二节建设工程项目的启动过程二、项目管理启动过程１．启动过程的主要输入(1)项目产出物描述项目将要创建的产品或服务的特征的说明文档。(2)组织的战略计划在启动过程中必须考虑战略规划来决定项目的取舍或选择启动哪些项目，放弃哪些项目。(3)项目方案的选择标准重点关注投资回报、市场份额和公众认知等评判标准。(4)相关的历史信息2007-1-28

第二节建设工程项目的启动过程二、项目管理启动过程2．启动过程的主要工具和技术(1)项目选择方法该方法主要用来衡量项目的价值或吸引力。PMBOK中推荐