TCESS8-2021工业互联网界面用户体验第2部分评价模型和方法.pdfVIP

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ICS13.180

CCSA25

中国人类工效学学会标准

T/CESS8—2021

工业互联网界面用户体验

第2部分：评价模型和方法

Userexperienceofindustrialinternetinterface—

Part2:Evaluationmodelsandmethods

2021-08-30发布2021-08-31实施

中国人类工效学学会发布

T/CESS8—2021

目录

前  言I

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4评价模型2

4.1评价模型指标2

4.2易读性2

4.3一致性3

4.4易用性3

4.5愉悦度3

4.6性能体验4

5评价方法4

5.1易读性评价4

5.2一致性评价4

5.3易用性评价4

5.4愉悦度评价4

5.5性能体验评价5

6评价实施程序5

7体验评分5

7.1评分原则5

7.2指标权重6

7.3评分6

附录A（资料性）可用性测试方法7

附录B（资料性）一致性检查列表10

附录C（资料性）整体满意度评价量表11

附录D（资料性）评价指标权重12

参考文献13

I

T/CESS8—2021

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由中国人类工效学学会提出并归口。

本标准起草单位：青岛海尔工业智能研究院有限公司、海尔数字科技（青岛）有限公司、海尔卡奥

斯物联生态科技有限公司、中国标准化研究院、金蝶软件（中国）有限公司、华为技术有限公司、中国

移动通信有限公司研究院、中标能效科技（青岛）有限公司、南京理工大学、浙江大学

本标准主要起草人：官祥臻、孙来超、桂林、冉令华、王玉博、刘杰、王勇、任涛林、周志勇、王

绍帅、王中婷、商佳音、谭严芳、郭海燕、陈剑、吴晓莉、孙凌云、吴博、初军鹏、李翔君、卫文韬、

向为、杨傲林

II

学兔兔标准下载

T/CESS8—2021

工业联网界面用户体验第2部分：评价模型和方法

1范围

本文件给出了工业互联网用户界面用户体验的评价模型和方法。

本文件适用于工业互联网用户界面的评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，凡是注日期的引用

文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适