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互联网招聘网站客户满意度分析——以智联招聘网为例

摘要

我国网上招聘虽然起步比较晚，但在世界大互联网招聘趋势的影响下，互联网发展速度加快，信息传递效率加快，网络招聘事业也快速发展，各种招聘网站的发展速度也越来越迅速，多样的网络招聘网站层出不穷，但是目前的线上招聘真正盈利的部分比较少，网络招聘事业并不能如期望般快速发展。

本文通过阅读相关资料结合相关案例，针对智联网络招聘网站利用层次分析法，建立矩阵用以分析智联招聘网的客户满意度，对智联招聘网的客户满意度缺点进行分析，通过智联招聘的服务质量，商品信息，以及企业形象三方面为智联招聘的技术提升以及提高客户的