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商业智能BI发展的几个重要阶段

大背景

在2013年以前相当长的一个周期（2005年-2013年），市场主

要流行的商业智能BI产品以SAPBO、OracleBIEE、IBMCognos等

老牌巨头为主。Microsoft旗下的BI产品到SQLServer2005才开始

推出了一套比较完整的产品解决方案（SSIS、SSAS、SSRS），但总

体来说在市场上的声音也比较薄弱，主要用户还是微软相关技术体系

的客户群体，相对封闭。

同时，东南融通在并购BI黄埔军校菲奈特后也基本上横扫了国内

金融银行市场服务领域，打下了国内BI市场的半壁江山。很多公司的

决策者、企业高层、一些BI厂商和大数据公司的创始人或核心团队成

员都来自于这个体系。

国内BI厂商例如润乾、Smartbi、亿信华辰、奥威Power-BI在这

个周期也处于一个起步和缓慢成长期。

在这个时期出现了数据仓库之路，CognosChina，中国统计网、

向上论坛等大小十几个商业智能BI和社区，整个商业智能BI的生态都

算是比较良好。

以上是2013年以前国内商业智能BI的大概情况，我们再来看看

商业智能BI的市场特点。

商业智能BI市场的特点

商业智能BI市场的成熟需要依托企业业务应用系统的成熟，这个

成熟主要是指业务系统数据沉淀的数据周期，这个过程至少需要3-5

年的时间，企业才会考虑到数据打通和整合的问题，通过上BI产品来

完成日常的经营分析、客户分析和报表展现。没有IT基础建设和各个

业务系统的成熟，BI就是空中楼阁。

早在2005年-2010年期间，第一波以金融、保险、银行、电信、

电网、医疗为主的大客户群体，他们最早上线了适应自己业务的应用

系统，类似于ERP、CRM、OA、HIS等。因此按照数据沉淀的周期，

大概从2008年-2013年期间，这些群体构成了商业智能BI产品的消

费主体。同时也要注意到的是，他们也正好是能够有实力采购SAP

BO、OracleBIEE、IBMCognos这些用户群体。

随着IT信息化系统建设的成本越来越低，和越来越多的中小型企

业也逐步重视起自己IT应用系统的建设和发展。基本上可以看到，在

一线、二线城市稍微具备一定业务规模的企业都已经上线了各种业务

系统，无论是自己IT内部开发的还是采购外部的业务系统。这个建设

周期大家可以对照各自公司IT信息化建设的情况，大概也集中在

2008-2013期间。业务系统一旦运转，以前手工作坊式的纸质的数据

记录就逐步被抛弃，就意味着系统里源源不断的生产数据，这个就是

数据沉淀、养数据的过程。

用户期望与传统商业智能BI的矛盾点

数据养好了，下一步动作就是要用好数据。但是问题在哪里？建

设商业智能BI项目的成本！

第一，产品成本。产品成本包括采购产品以及相关的硬件、后续

的维护、咨询服务、培训成本。很多企业不是不想上SAPBO、OBIEE、

Cognos，而是考虑到这些成本的问题。

第二，项目实施周期和人力成本。传统商业智能BI的实施周期由

于考虑到系统的可扩展性、查询性能优化等对传统数据仓库的设计规

范要求相对来说是比较高的。无论是Kimball还是Inmon，或者两者

结合的组合设计，这个周期都比较长，项目周期按月、按年来计算。

第三，服务响应周期长。IT部门对于业务部门提出的数据需求，

比如简单的报表制作，按照生产流程，少则一周多则一个月。这是纯

粹的IT驱动，已经跟不上业务的发展要求。一个公司200个业务，每

个人提一个报表需求，人少做不了，人多成本高。

所以，在2013年前后，很多企业的IT信息化建设早已经完成，

对应的数据沉淀也已经足够，下一步就是要解决商业智能BI上线的问

题。但是，上述的三个成本因素阻碍了企业进一步的想法，市场上急

需能够解决以上三个问题的新的解决方案或者新的产品。

新的市场机会应运而生，2013年是一个商业智能BI发展史的一个

重要转折点。同时，蛰伏了多年的大数据的概念从2013年开始也逐步

由内部研究、小范围市场应用逐步走向前台。