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关于化妆品店长的岗位职责（通用4篇）

关于化妆品店长的篇1

店长就是店铺的中流砥柱，岗位很关键工作很重要。果素堂在这

里和大家分享一下化妆品专卖店店长需要做哪些事情。

第一：人员管理

管理的核心是管人心，店长要完全掌握每一个员工的个性特点，

采取不同的管理方式与激励方法。创造公平公正的工作环境让员工信

服，店长能力超群让员工佩服，思路超前让员工折服，身先士卒领先

一步让员工心服，用知识引导思想与店铺保持一致，物质奖励激励员

工勤奋敬业，荣誉升华提升员工的思想境界，采取因人而异的管理原

则须永远遵循。

第二：店务管理

商品陈列整齐整洁，造型美观，易于观看方便顾客挑选，顾客挑

选后马上去整理，随时保持整齐整洁。

第三：收集客户信息：

顾客的消费信息，顾客的需求与好恶掌握非常清楚，消费的层次

与消费能力如何，大约多长时间光顾店铺掌握规律做好服务。

第四：促销板块

促销是永远的主题，天天做活动不怕没有销售，促销活动必须遵

循义利结合，虚实结合与目标顾客结合的原则，捆绑组合，特价组合，

赠品组合是促销的三大法宝。

五：分析竞争对手

品牌影响力，顾客结构，促销活动的内容，对本店铺的影响，采

取的对策与手段。

关于化妆品店长的岗位职责篇2

1、贯彻执行公司零售策略，完成销售指标;根据店面特点，和公

司一起制定销售指标，分解、落实指标。

2、日常销售情况分析，包括进店人数、销售产品，销售达成率等

等。

3、店内人员的管理，包括招聘店员、日常排班考勤、督促销售目

标的实现、激励团队以及人员培训等。

4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服

务等。

5、店面客情管理;建立、完善本店客户资源档案，并配合公司其

它部门充分利用此资源。

6、贯彻执行公司市场策略，在市场部的指导下组织布置店内的商

品布局，保持店面的新颖和变化性;维持店内整齐、清洁的正常工作。

7、负责专卖店的库存及相关库存报表。

8、洞察周边环境，定期向上级提交日常经营状况、市场信息包括

本店客户情况、竞争对手的调查与分析报告。

9、传递商场促销活动信息，并针对店面特点向公司提出建议，协

同市场部门开展促销活动。

10、协调归属地政府、商场等管理部门的关系。

关于化妆品店长的岗位职责篇3

1.主持负责专卖店的全面管理。

2.做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报

等所有设施设备的整洁。

3.做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备维护店内设施

及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。

4.保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好

人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的人才储备。

5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总

结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字

上报销售经理,并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。

6.以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤

知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。

7.熟悉庙内所有商品品牌、品名，能熟练说出店内所有产品的产

品特点，对商品摆放位置做到了如指掌。

8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性，对于指名购买

流通产品的顾客，要有能力在保证成功销售该产品的同时，推荐适合

顾客特点的其他优质产品。

9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰

写，做到能说、会写、会讲课。

10.每日召开店务会传达公司政策或指令，听取店员反馈意见、建

议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。

11.及时填写各种销售报表，做到账目日清日结，保证账、货相符，

并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。

12.每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额，每月月底应及时

上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。

13.每月25日上报下月，每月5日前上报，每月1日前将下月销

售任务传达店员。

14.及时分析店中销售情况。提升销量，执行公司的促销活动，解

决店内滞销产品，并以先进先出原则出