电梯销售与售后服务进修学习.docxVIP

电梯销售与售后服务进修学习

合同编号：__________

甲方（买方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（卖方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方需要购买乙方的电梯产品，并接受乙方的售后服务，双方经协商一致，就电梯销售与售后服务事项达成如下协议：

第一条电梯销售

1.1乙方向甲方提供的电梯产品品牌为：__________，型号为：__________，数量为：__________台。

1.2电梯产品的交付地点为：__________。

1.3电梯产品的交付时间为：__________。

1.4电梯产品的价格为：__________元/台，总金额为：__________元（大写：__________元整）。

1.5甲方应按照双方约定的付款方式及时支付电梯产品款项。

第二条售后服务

2.1乙方提供的售后服务包括：安装、调试、维修、保养等。

2.2售后服务的期限自电梯交付之日起计算，期限为：__________年。

2.3乙方应在售后服务期限内，按照甲方提出的服务请求，及时提供售后服务。

2.4乙方应保证电梯产品的正常运行，如因产品质量问题导致电梯故障，乙方应在接到甲方通知后：__________小时内派员到达现场进行维修。

2.5乙方应向甲方提供电梯产品的操作手册、维护手册等相关资料。

第三条违约责任

3.1乙方未按照约定时间、数量交付电梯产品的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为：__________元。

3.2甲方未按照约定时间支付电梯产品款项的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为：__________元。

3.3乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为：__________元。

第四条争议解决

4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第五条其他约定

5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

5.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为：__________年。

5.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（买方）：__________

乙方（卖方）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.电梯产品交付清单

2.电梯产品品牌及型号说明

3.售后服务记录表

4.电梯产品操作手册

5.电梯产品维护手册

6.付款凭证

7.电梯产品保修卡

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、数量交付电梯产品，视为违约。

2.甲方未按照约定时间支付电梯产品款项，视为违约。

3.乙方未按照约定提供售后服务，视为违约。

4.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.电梯销售：指乙方将电梯产品出售给甲方，并由甲方支付相应价款的行为。

2.售后服务：指乙方在合同约定的期限内，对销售的电梯产品提供安装、调试、维修、保养等服务。

3.违约金：指当一方违反合同约定时，按照约定向对方支付的违约补偿。

4.滞纳金：指甲方未按照约定时间支付电梯产品款项时，按照约定向乙方支付的延迟支付补偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方延迟交付电梯产品。

解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并按照合同约定追究乙方的法律责任。

2.问题：甲方延迟支付电梯产品款项。

解决办法：乙方有权要求甲方支付滞纳金，并按照合同约定追究甲方的法律责任。

3.问题：乙方未按照约定提供售后服务。

解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并按照合同约定追究乙方的法律责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为电梯采购方，乙方为电梯销售及售后服务提供方。

2.甲方需要购买乙方电梯产品，并接受乙方提供的售后服务。

3.乙方按照合同约定交付电梯产品，并提供相应的售后服务。

4.甲方按照合同约定支付电梯产品款项。

5.双方在合同履行过程中发生违约行为，按照合同约定追究法律责任。