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千里之行，始于足下。

远程医疗服务协议书

远程医疗服务协议书

甲方：远程医疗服务供应商（以下简称“服务商”）

地址：

电话：

邮编：

乙方：服务使用人（以下简称“用户”）

姓名：

地址：

电话：

邮编：

鉴于：

1.服务商是一家专业的远程医疗服务供应商，拥有丰富的医疗资源和技术

支持；

2.用户有需求使用远程医疗服务，期望通过服务商供应的平台获得医生的

诊疗意见。

依据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，双方经友好

协商，就远程医疗服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容与方式

1.服务商将通过远程医疗平台供应远程医疗服务，包括但不限于医生网络

问诊、预约转诊、专家会诊等。

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锲而不舍，金石可镂。

2.用户可以通过服务商供应的移动应用程序或网站预约并享受远程医疗服

务。

3.用户应确保供应的个人信息真实、精确，并依据服务商要求

完成注册和认证程序。

其次条使用规章

1.用户使用平台进行远程医疗服务时，应遵守国家法律法规、医疗行业规

范及服务商的相关规定。

2.用户在使用平台时应遵守服务商的平台操作规章，不得利用平台进行非

法活动。

3.用户应依据服务商要求完成医疗服务的支付程序，如有未支付的费用，

服务商有权暂停或终止相应的服务。

第三条服务费用与支付

1.用户享受远程医疗服务应支付相应的服务费用，具体费用以服务商网站

或移动应用程序公示的收费标准为准。

2.用户应依据服务商要求的支付方式和程序进行支付，服务商不接受任何

非法或未经授权的支付方式。

3.用户支付的服务费用一经收到，不行退还，服务商有权依据具体状况调

整服务费用的收取标准。

第四条隐私爱护

1.服务商将实行必要的技术和管理措施，爱护用户的个人信息平安。

2.用户在使用服务过程中产生的个人信息，服务商除在法律法规允许的范

围内外，不向第三方公开或供应，但用户事先同意的除外。

第五条责任限制与免责

1.若因用户供应的个人信息错误、不精确或不完整导致的问题，

由用户自行担当责任。

千里之行，始于足下。

2.用户在使用平台过程中产生的沟通信息，应自行保存备份，服务商不对

用户的沟通信息的保存负有任何义务。

3.用户在使用平台过程中发生的医疗纠纷和法律纠纷，由用户与相关医疗

机构或个人自行解决，服务商不担当任何责任。

第六条通知与送达

1.双方在履行本协议中的通知义务时，可以通过电话、短信、电子邮件等

方式进行。

2.以向用户电话、短信、电子邮件等方式发送通知的，自发送之日视为已

经送达；以向服务商电话、短信、电子邮件等方式发送通知的，自发送之日起

48小时后视为已经送达。

第七条协议的变更与终止

1.本协议的条款、条件和通知，服务商有权在提前30天通知用户的状况

下进行变更。

2.若用户不同意服务商对本协议进行的变更，可以选择终止本协议并停止

使用远程医疗服务。

3.本协议的终止不会影响用户已经预约的医疗服务，用户应依据已有的预

约规定享受服务。

第八条法律适用与争议解决

1.本协议的订立、生效、解释和执行均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，

双方同意将争议提交服务商所在地的人民法院解决。

第九条附则

1.本协议自用户完成注册手续并使用远程医疗服务之日起生效，有效期为

一年。

2.本协议如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

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锲而不舍，金石可镂。

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