《招聘流程外包（RPO）服务规范》（TJYCJ 001-2023）.pdfVIP

ICS03.080.20

CCSA10

石家庄市就业促进会团体标准

T/JYCJ001-2023

招聘流程外包（RPO）服务规范

Recruitmentprocessoutsourcingservicespecification

2023-03-06发布2023-03-06实施

石家庄市就业促进会发布

T/JYCJ001-2023

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件由河北诺聘网络科技有限公司提出。

本文件由石家庄市就业促进会进行归口管理。

本文件起草单位：河北诺聘网络科技有限公司、河北诺亚人力资源发展集团有限公司、河北诺亚德

汇人力资源服务有限公司。

本文件主要起草人：张云雷、任立宁、耿明朝、余晓彤、董艳、张焕杰。

I

T/JYCJ001-2023

招聘流程外包(RPO）服务规范

1范围

本文件规定了招聘流程外包服务的基本要求、服务内容、服务要求、服务流程、服务监督检查、持

续改进。

本文件适用于人力资源服务机构开展招聘流程外包服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T33530人力资源外包服务规范

3术语与定义

GB/T33530界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

服务需求方serviceacquirer

从外部获取服务的组织。

注：也称为服务发包方或客户，本文件中简称为需求方。

[来源:GB/T33770.1-2017，2.1，有修改]

3.2

服务提供方serviceprovider

向服务需求方按约定提供服务的组织。

注：也称为服务接包或服务供应商，本文件中简称为提供方。

[来源:GB/T33770.1-2017，2.2，有修改]

3.3

人力资源外包服务humanresourcesoutsourcingservices

按照需求方委托要求，承接客户人力资源管理、开发、配置及相关专业服务的活动。

[来源:GB/T33530-2017，2.1]

3.4

招聘流程外包recruitmentprocessoutsourcing

需求方将招聘流程从招聘需求确定、人才选拔到最后的招聘录取工作全流程或部分流程交付外部

机构来完成，包括但不限于报名、资格审核、笔试、面试、体检等招聘环节。

1

T/JYCJ001-2023

4基本要求

4.1提供方

4.1.1提供方应为依法取得具有人力资源外包服务经营范围的工商营业执照和人力资源服务资质的机

构。

4.1.2提供方的服务涉及其他行业行政许可的业务时，应取得相关领域的行政许可。

4.1.3提供方应建立管理机制，明确管理权限。

4.2信息化平台

4.2.1信息化平台应能够为需求方提供支持招聘流程外包服务实施的安全、高效的网络服务平台，具

有承载数据的专用数据库和服务器，并由专人负责。

4.2.2信息化平台应具有网络支持数据加密和多层密码保护等安全措