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大数据智能化视角下的社会治安综合
治理研究
一、大数据智能化社会综治的主要观点及创新之处
社区综合治理创新必须将大数据智能技术等融入社区综合治理过程,在切实
增强数字赋能社会治理的思想自觉和行动自觉的契机下,强调积极引导社区群众
参与到以政府为指导的社区综治当中,提高治理能力、治理稳定性和治理效能。
本文提出通过大数据智能化重塑社区综合治理协作网络,实现精准综治与风
险防控的创新实践。
提出基于社区群众参与的社区综治效能模型,以及大数据智能化“技术-制度
双向调试”治理模式,以此为基础探索智能化社区综治的经验和规律。
二、大数据智能化社会综治的主要内容
1、建立基于大数据的社区治安综合治理的云平台。
主要研究内容包括数据资源应该涵盖的内容范畴和安全级别要求,针对数据
需求应该按照哪些维度汇聚大数据,建立哪些主题数据库、专题数据库,以及如
何进行合理组织和有效管理;此外,还包括大数据的统一规范、安全级别设计、
用户使用权限设计等。在此基础上,建立云平台,通过统一的数据中心接入、调
度管理各种计算、网络和存储资源,实现资源跨区域灵活调度,以达共享共治的
目的。
此云平台中的数据治理体系建设主要考虑了三方面:一是系统化、规范化、
标准化的流程和措施,促进数据的深度挖掘和有效利用;二是建立健全规则体系,
形成多方参与者良性互动、共建共享共治的数据流通模式;三是以数据共享开放
利用为重点,更要保证数据安全与隐私保护。
2、建构社区群众为参与主体的党政警民协同治理的社区综治网络,检验治
理效能。
以政府为主导,鼓励社区群众参与社区综治是一个主要研究内容。借助社区
大数据云平台,推动基础政府组织机构的扁平化和网格化,在社区中加强党的核
心领导作用的同时,最大程度的组织群众、凝聚群众。利用大数据挖掘技术,从
社区群众的经济特征、文化资源、环境特征等层面挖掘社区特色,并以此为基础,
开展社区党政融合,引导社区群众,吸引多元主体参与到社区综治。对各种网络
平台的信息进行分析,强化宣传党政警民融合治理,加强与群众的交流培训,捕
捉民意,为社区内舆情发展和风险预测提供支撑。
治理能力通过技术层面、组织层面、政策层面的人财物投入影响治理效能;
另一方面治理稳定性也通过影响多元治理主体参与信心、群体行动共识、知识实
践等形式加速或抑制治理效能。社区群众作为主体之一,积极高效的参与到社区
综治当中,将提高治理的稳定性;同时,社区群众对于技术、组织和政策的支持,
也将极大的提高治理能力。这些都将提高最终的治理效能。在研究的过程中,我
们通过不同社区的对比实验,对这一模型进行了深入的实践检验和理论论证,并
取得了积极成果。
3、精准综治和风险防控的技术提供和机制支撑。
精准综治方面:第一,社区结构类型细分与精准施策。通过大数据对各社区
的人群结构、城乡形态、主导功能、社会资源、人居环境等信息加以整合分析,
并对本市社区进行类型细分。第二,群众需求的精准发现与服务匹配。通过大数
据技术对社区群众人口统计特征、行为特征与民情民意数据等进行挖掘分析,对
群众需求进行多层次的归类和细分,按需求提出的时间、内容、紧急程度、重要
程度等加以不同响应。
风险防控方面:第一,多渠道问题精准发现。以网格化为支撑,整合巡查发
现、群众投诉、监督巡防、物联感知等数据平台,建构大数据分析模型,形成
“小区内、街面上”两个层面和“被动发现、主动发现、数据研判”的三类问题
发现机制。第二,重点行业和重点人员精准分析。社区民政数据与公安、城管等
部门进行数据资源对接,建立重点行业和重点人员基础数据库,并采用大数据技
术进行深度挖掘,为风险评估提供有力的数据支撑。第三,多层次风险及时预警。
基于本市社区治理问题相关数据分析,挖掘可威胁社区问题的潜在风险因素,建
立风险评估和算法模型;对相关区域加以监测、分析和不同等级的预警。
4、探索社区综治的“技术-制度双向调试”治理模式。
总结实践中创新社区综治经验的基础上,建立可解释性模型,探索社区综治
这一领域中技术创新和政策创新的动态相宜性,为新时代大数据智能化的社会治
理研究添砖加瓦。本文提出“技术-制度双向调试”的社区综治模式,该模式将
技术和制度变量分别作为随机组合控制组的影响因素,大数据智能化社区综治的
创新实现过程不仅受到政务技术嵌入的调试作用,也受到社区综治制度形塑的调
试作用,且两种作用在大数据智能化社区综治
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