小区物业停车管理规定2024.docxVIP

小区物业停车管理规定2024

一、总则

1.本规定适用于小区内所有车辆停放管理，旨在维护小区交通秩序，保障业主的合法权益。

2.小区物业管理部门负责本规定的制定、解释和监督执行。

3.业主、住户及外来人员应遵守本规定，共同维护良好的停车环境。

二、停车管理

1.小区内停车位分为固定停车位和临时停车位。

2.业主可根据需求向物业管理部门申请固定停车位，物业管理部门根据实际情况予以安排。

3.固定停车位实行一车一位制度，禁止私自占用他人停车位。

4.临时停车位供外来车辆使用，业主车辆需临时停放时，也应遵守相关规定。

5.停车费标准如下：

（1）固定停车位：每月XX元；

（2）临时停车位：每小时XX元，不足1小时按1小时计费。

6.停车费由物业管理部门收取，用于小区停车设施的维护和管理。

三、车辆管理

1.业主车辆应按照规定停放，车头朝向一致，禁止逆向停车。

2.禁止在消防通道、人行道、绿化带等禁停区域停放车辆。

3.严禁在小区内鸣笛、试车、修车，以免影响其他业主正常生活。

4.业主应确保车辆状况良好，不得在小区内停放报废车辆。

5.物业管理部门有权对违规停放的车辆进行锁车、拖车等措施，相关费用由车主承担。

四、访客管理

1.外来车辆进入小区应主动向门卫出示有效证件，并登记相关信息。

2.外来车辆在小区内应遵守停车规定，如有违规，物业管理部门有权采取相应措施。

3.业主应对来访车辆进行管理，确保其遵守小区停车规定。

五、责任与处罚

1.业主、住户应自觉遵守本规定，如有违反，物业管理部门有权依照相关规定进行处罚。

2.因违规停车导致的损失，由车主承担相应责任。

3.物业管理部门应加强对停车秩序的巡查和管理，确保本规定的贯彻执行。

4.对违反本规定的行为，业主、住户有权向物业管理部门举报。

六、附则

1.本规定自2024年1月1日起实施。

2.本规定的解释权归小区物业管理部门所有。

3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

四、停车设施及维护

1.物业管理部门应负责小区内停车设施的规划、设置和维护工作，确保停车设施齐全、标识清晰。

2.停车场应设置明显的停车指示牌，标明车位使用情况，方便车主及时了解空余车位信息。

3.停车场内的照明、消防、排水等设施应保持完好，确保停车环境安全舒适。

4.物业管理部门应定期对停车设施进行检查和维护，及时修复损坏的部分，保障设施的正常使用。

5.在恶劣天气条件下，物业管理部门应及时清理停车场积雪、积水等，确保车辆安全通行。

五、停车纠纷处理

1.业主之间因停车问题产生的纠纷，应本着友好协商的原则解决。

2.若协商无果，可向物业管理部门申请调解，物业管理部门应积极介入，协助双方解决纠纷。

3.物业管理部门在处理停车纠纷时，应公平公正，依据本规定和相关法律法规进行调解。

4.对于调解结果，双方应予以尊重并遵照执行。

六、停车信息管理

1.物业管理部门应建立健全的停车信息管理系统，实时更新车位使用情况，提高车位利用率。

2.物业管理部门应定期向业主公示停车费收入和支出情况，保证停车费使用的透明度。

3.业主有权查询自己的停车信息，物业管理部门应提供便利。

4.物业管理部门应对停车信息进行保密，不得泄露车主个人信息。

七、特殊车辆管理

1.特殊车辆（如救护车、消防车等）在紧急情况下，可不受本规定限制，优先通行和停放。

2.物业管理部门应与相关部门沟通协调，保障特殊车辆在小区内的顺畅通行。

3.临时施工车辆或其他大型车辆需进入小区时，应提前向物业管理部门申请，经批准后方可进入。

八、宣传与教育

1.物业管理部门应定期开展停车管理规定的宣传活动，提高业主的停车意识。

2.通过小区公告栏、业主微信群等方式，及时发布停车相关信息，提醒业主遵守规定。

3.物业管理部门应加强对业主的停车安全教育，提高业主的自我保护意识。

八、停车优惠措施

1.为鼓励业主遵守规定，物业管理部门可对表现良好的业主给予停车优惠。

（1）连续三个月无违规记录的业主，下月停车费给予XX%的优惠；

（2）积极参与小区停车管理志愿活动的业主，可获得一定的停车费减免。

2.对于长期租用固定停车位的业主，可享受一定的优惠政策。

3.物业管理部门可根据小区停车实际情况，调整停车优惠措施，并及时向业主公示。

九、应急处置

1.发生车辆损坏、火灾等紧急情况时，物业管理部门应立即启动应急预案，及时采取措施，保障业主的生命财产安全。

2.物业管理部门应定期组织应急演练，提高应对突发事件的处置能力。

3.业主在遇到紧急情况时，应立即向物业管理部门报告，并积极配合应急处理工作。

十、投诉与建议

1.业主对停车管理有任何意见和建议，可通过以下途径向物业管理部门反映：