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步骤1、搜集相关资料,确定工作分析对象及方法;2、做好访谈宿管阿姨前期准备工作,制作工作分析访谈表;3、小组分工对宿管阿姨进行访谈;4、制作工作说明书。5、总结
访谈前期准备工作1、小组讨论,搜集资料,制定访谈计划,列出访谈提纲;2、准备好访谈资料、工具(相机、纸、笔)3、对小组成员进行分工。
制定访谈提纲
?锁定目标:计划采访三位宿管阿姨,两位女生宿舍阿姨,一位男生宿舍阿姨;
辛勤劳动的阿姨
制作工作分析访谈表
1、采访结束后,整理采访记录;2、根据采访记录和数据,制作出宿管阿姨工作说明书。
总结对于宿舍管理员的工作分析,我组采用了访谈法,主要是考虑到宿管阿姨的工作特质,进行访谈可以与阿姨拉近距离,由她们亲口讲出工作内容和职责,能够简单、迅速地收集到工作分析的相关资料。
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