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0.6质量方针与质量目标
0.6.1质量方针
审故创新，打造极品。
质量方针说明：
审故:不断地审视我公司的产品（包括顾客正在使用的以及正在生产、销售的）。收集
顾客的意见，对于不过硬的产品，及时采取纠正预防措施或研制替代品，并持续改进，以满
足市场要求。
创新:随着国内电子产品的不断升级，用创新的思维和新的技术手段研制新产品，打破
固步自封的思想，培养超前意识，不断创造艾雷斯的新产品，增强市场竞争力。
打造极品:优化设计，严谨务实，准确高效，坚持高质量、高标准设计、研制、开发产
品，以严格、严肃、严密的“三严”科研作风为保证，讲实际，讲实效，把好产品质量第一
关。实行质量跟踪制度，对产品开发研制的设计阶段、生产全过程、检测及试验阶段、售后
服务阶段进行全面质量控制，及时发现问题，迅速、准确地排除故障。要派技术精英及时赶
赴现场，迅速解决技术疑难问题，保证信息和技术渠道的畅通，做到高质高效。在计算机及
电子产品市场上有我公司的广阔天地，在军工产品领域有我一席之地。
0.6.2质量目标
a)顾客满意度；
b)新产品开发按期完成率；
c)新产品开发成功率；
d)批次产品交付准时率；
e)批次产品出厂合格率；
f）批次来料合格率；
g）批次来料准时率；
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