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第8章工程项目资源管理

8.1工程项目资源管理的概述?工程项目资源管理对于施工企业而言就是施工项目生产要素的管理人——人员机——机械本章介绍?施工项目生产要素料——材料法——方法（技术）环——环境资金

8.1.1生产要素管理的目的?1、实现资源的优化配置?2、实现资源的动态控制?3、节约成本

8.1.2项目资源管理的任务与内容?项目资源管理的任务就是依据项目目标，按照项目的进度与资金计划编制资源的采购、使用与供应计划，将项目实施所需用的资源按规定的时间、计划的耗用量供应到指定的地点，并综合降低项目总成本。?项目资源管理的内容包括项目物资材料管理、项目机械设备管理、项目劳务管理、项目技术管理和项目资金管理等。

8.2施工项目劳动力管理一、劳动力的优化配置1、劳动力的来源2、劳动力的配置方法二、劳动力的组织形式1、内部劳务市场2、项目经理部

?项目人力资源管理概述?项目人力资源管理计划?项目人员配备?项目团队建设?项目团队协作

项目人力资源与沟通管理1.项目人力资源管理概述人力资源：指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。特点：能动性；再生性；社会性；消耗性；时效性；资本性。项目人力资源管理：项目组织对该项目的人力资源所进行的计划、培训、配置、业绩评估和激励等一系列管理活动的总称。特点：团队性；临时性；生命周期性；岗位确定性。讨论：项目人事管理与人力资源管理的区别

项目人力资源管理过程人力资源计划：确定项目所需的人员数量、质量、技能、能力和他们的具体职位以及相应的权利与责任人力资源计划项目人员配备项目团队建设项目人员配备：符合工作岗位要求的人员的获取和分配过程项目团队建设：组成工作团队（小组），进行适当的培训，交流经验，业绩考评，人员激励，团队精神建设等工作

?项目人力资源计划：对项目实施全过程人力资源管理的统筹考虑。它为有效地实现项目目标和完成全部工作任务提供人力资源的支持与保障。三个步骤:现状评价,需求预测,制定计划?项目人力资源计划的主要工作：

项目人力资源计划的依据?项目目标分析?工作分解结构?项目进度计划?制约因素?历史资料?组织理论

项目人力资源计划的工具和方法?人力资源的综合平衡?职务分析项目人力资源计划的结果?角色和责任分配（岗位计划）?人员配备计划?人员需求计划?人员供给计划?人员培训计划?人力资源调整计划

3.项目人员配备将合格的人力资源分配安排到相应的项目工作岗位上。项目人员配备的原则?人员配备以实现项目目标为中心?人员配备必须精简、高效?人员配备必须结构合理?注重成员知识和技能的互补性

项目人员配备的工具和方法?谈判?组织任命?采购?招聘１）内部招聘;２）外部招聘?甄选程序:１）资格审查２）笔试３）绩效模拟测试４）面试５）综合选择

4.项目团队建设项目团队建设的目的：提升团队成员的个人能力与素质，提高整个团队的工作效率与工作业绩，确保项目目标的实现。团队建设的内容：人员培训学习：在职培训；“应知应会”培训；上岗培训；团队内成员的相互交流与学习业绩考评：对团队成员完成本职工作的程度与效果进行评价为合理使用人，促进个人发展提供依据作用为团队内奖罚制度实施提供依据利于发现团队中存在的问题

考评容易犯的错误：仅靠成员的主管给员工评价考核片面性、指标单一、标准不科学主观代替客观，凭少数人的喜好，未反映实情上级“评判”，上下级无法交流与参与讨论：业绩考核的目的是什么？考核工作：制定科学的考核标准，确定考核指标定期评分考核公布考核结果，并与被考核者见面

员工激励激励：激发与鼓励，指项目团队通过某种方式调动人员的积极性创造性激励分类：物质激励正式激励内在激励外在激励精神激励非正式激励团队精神：团队成员共有的价值观、行为准则团队精神对项目目标的实现、各项任务的完成十分重要讨论：团队凝聚力

团队内部环境：建立这样一个团队环境，让成员安于工作、乐于工作，心悦诚服地将自己的才能、智慧都奉献出来，创造最佳的团队业绩影响团队凝聚力的因素：项目经理的个人魅力团队的领导方式团队成员的个性特征团队的交流与沟通团队在整个组织中的地位成员在团队中的价值体现成员在团队中的地位、彼此之间相互关系

5.项目团队协作团体动力学认为：团体与其团体成员之间的相互影响构成了团体行为动力具体工作环节的影响相互影响团队攀比心理的影响参照团队团体行为的影响因素：团体背景（个人带进的见解、经验）；团体参与形式；团体意见沟通形式；团体气氛；团体目标；团体行为标准；领导者行为结论：提倡团队成员之间的相互尊重、交流与合作，相互接受与理解，才能形成工作上