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职场中如何使用非暴力
沟通提升工作绩效·
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非暴力沟通概述
非暴力沟通的基本原则
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客观描述事实,避坦诚表达自己的情明确表达自己的需清晰地提出具体请
免主观评价,减少绪,增进彼此理解求,避免误解和推求,避免含糊和误
误解和冲突例如,“我感到有测导
例如,说“我注意些沮丧,因为进度例如,“我需要更例如,“我希望你
到项目延期了”而比预期慢”多的支持来完成这能在我需要时提供
不是“你做得很糟有助于建立同理心,个任务”帮助”
糕”减少对立的情绪有助于对方更好地有助于对方明确知
促进双方冷静和理理解并满足需求道如何行动
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非暴力沟通对职场关系的影响
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