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沃尔玛的物流仓储配送运作模式分析研究

引言

物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。从某种角度来讲，物流是基础，

没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务治理。因此，

物流是企业必不可少的流程。沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，连续

三年在美国《财宝》杂志全球500强企业中居首，已成为各方关注的焦点。沃尔

玛的配送成本占它销售额的2%，而一样来说物流成本占整个销售额一样都要

达到10%左右，甚至达到20%或者30%，沃尔玛物流配送治理模式是沃尔玛成功

的关键。在物流运营过程中尽可能降低成本，把节约后的成本让利于消费者，

这是沃尔玛一贯的经营宗旨。早在1970年沃尔玛在公司总部所在地建立起第一

间配送中心，集中处理公司所销商品的40%。随着公司的不断进展壮大，配送中

心的数量也不断增加。沃尔玛在美国拥有62个以上的配送中心，服务着4000

多家商场。整个公司销售商品85%由这些配送中心供给，而其竞争对手只有约

50%-65%的商品集中配送。现在，沃尔玛在美国拥有100%的物流系统，配送中心

已是其中一小部分，沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心，还有更为复杂的

资料输入采购系统、自动补货系统等。目前我