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某区税务局长讲稿:如何当好一名科长
同志们:
第二期“兴税讲堂”如期开讲,着重探讨如何当好一名科长。讲这个课题,为什么让全体干部参加?一是让群众监督科长,促使科长提高工作质量;二是发现和培养更多胜任工作的优秀科长。
我到任以来,亲眼见到各位科室负责人上传下达、协调各方、亲自推动、亲自实施各项重点工作,在座的所有科室负责人就是我们局的中流砥柱,付出了比普通干部职工更多的努力和辛劳,但是也承担了各方的压力甚至是一些不满和委屈,所以我今天想跟大家交流当科长的一些心得和想法,因为我也当过科长,希望通过和大家的交流探讨,促进我们区局工作的共同进步。
我认为当好科长要处理好六种关系:
一是处理好分工和协作的关系。既包括科室内部的分工协作,也包括科室之间的分工和协作。现在科室内部分工越来越细,但是相互协同协作的工作氛围却越来越差,一项工作离了这个岗位的人就流转不下去,科室内部其他人也做不了这项工作,那这项工作立马就“瘫痪”了,这实际上还是部门岗责设定的问题,也是人力统筹的问题,没有充分考虑人力资源情况,过粗过细的分工只会导致能力“跛腿”。真正科学的部门岗责应当是内外相互协作、相互监督,分工却不分家。所以一方面我们要畅通科室内部的微循环,在区局大轮岗的基础上,每个科室内部要进行小轮岗小循环,比如大厅的前后台轮岗,比如税政各税种的轮岗,确保关键时刻、特殊时刻工作不断档、有人能顶上;另一方面要加强跨区域、跨部门协同作战,可以设置小团队,在突出主责主业的基础上,加强团队协作。其实很多工作就是要“借脑借智”,各个科室的工作成果就要互为利用、互为转化。科长要学会将上级工作任务进行二次加工,不能简单的当二传手,要善于使用团队力量,要会管会做巧做善做,要科室间打通使用、协同作战,形成小分工大协作的局面。
二是处理好定位和边界的关系。现在很大的一个问题就是边界太清导致定位不准,每个人都只管着自己的“一亩三分地”,那工作交叉的地带怎么办?现在有些轮岗的同志出现能力恐慌、本领恐慌,就是对自己的定位有偏差,不知道自己想要什么,要成为什么,躺在舒适区不愿意动。但是,现在这个时代已经不允许“躺”了,很多工作方式方法在不断变化,对每个人的沟通能力、协调能力、应急能力、创新能力甚至是逆向思维都有更高的要求,所以不能把自己放在一个狭隘的岗位上定位,而是要站在全局的角度,在主责主业的基础上,做好工作内容的识别,在把握好度的前提下让边界互相渗透。
三是处理好集权和授权的关系。现在有的科长过于集权,什么都是自己“一肩挑”,自己累,工作效率也不高。集权是为了防范风险,授权是为了赋能,但把握不好度,就会变成揽权。所以一方面要转变观念,科学授权。不要认为不签字就没权利了,要把权力关进制度的“笼子”,要充分信任科室人员,通过合理授权、监督制衡,让大家感到“有位”,这样才能激发岗位人员的动力和活力,才愿意创造性的推动工作,才能真正实现“有为另一方面要善于借势,例如,区局的重点工作、难点工作,要考虑如何提升到区局层面区开展,在合理授权的基础上,我鼓励大家借助党委力量、借助专业团队,发挥首创精神,谋划推动工作。
四是处理好抓手和务虚的关系。为什么有些科长辛辛苦苦工作,却总是陷于千头万绪的事务中,打不开工作局面?这就是没有处理好抓手和务虚的关系。抓手是常态化工作能够创新突破的关键,是解决推进主线工作的方法和路径,是
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